امگاهاست - سرور مجازی با پورت 10Gbps فقط ۱۰ هزار تومان

[astro.alireza]

ممنون

جناب اسکندری حالا من 1 ماه دیگه سرور میخوام الان سفارش بدم و پرداخت کنم ؟ توی توضیحات بنویسم برای چه تاریخی سرور میخوام ؟

تنها مشکلی که امگا هاست داره دیر پاسخ دادن هست

یروز تیکت زدم هنوز خبری نیست

سلام شما تو سایتشون عضو بشید انجا تیکیت بزنید
اونجا سریعتر جواب میدن

دوست عزیز اینجا که تیکت نداره اینجا بزنن منظوره دوستمون اینه تو که تو سایت خود امگا هاست تیکت میزنن ولی متاسفانه دیر جواب مبدن

سلام دوستان
اگر تاخیری بوده از همه عذرخواهی می کنم. دلیل هم اینه که تعداد سفارشات زیاد هست و هنوز دوستانی هستند که سرور به دستشون نرسیده! اجازه بدید این پیک ترافیک تحویل سرویس ها تموم بشه بعد از اون در خدمتم
در مورد تیکت ها هم باید عرض کنم خدمتتون که با توجه به اینکه پنل کامل کاربری دادیم و پنل ریبوت هم توی محیط کاربری موجوده عملا خود شما می تونید همه کارهاتون رو خودتون انجام بدید و نیازی به تیکت زدن نیست. مواردی که توی به تیکت نیاز داره:
۱- بررسی امور مالی و صورتحساب ها
۲- تعویض سیستم عامل و یا ارتقای سرویس
۳- پیگیری مواردی که عملا از دست شما خارج هست و به ما مربوط می شه (مثل بررسی ابیوزها، قطعی از طرف دیتاسنتر و ...)
غیر از موارد بالا بقیه موارد جزو ساپورت نیست و به نوعی جزو مدیریت سرور محسوب می شه. با اینحال ما سعی می کنیم حتی مشکلات نرم افزاری مشتریان رو حل کنیم و کمک کنیم که بتونند بهترین استفاده رو از سرویس ها داشته باشند. (یعنی عملا داریم سرورشون رو بدون هزینه مدیریت می کنیم!)
باز هم اگر کم و کسری بوده به بزرگی خودتون ببخشید. امیدوارم دیگه پیش نیاد