شما این دو کار رو انجام بده و نتیجه رو بگو :
توی ssh دستور زیر رو بزن
به جای user اسم کاربری یکی از کاربرهاتو بنویس بعد سعی کن فایل رو ویرایش کنی و نتیجه رو بگوکد:chown user:user /home/user/public_html/file.php
بعد یک فایل جدید آپلود کن ( از پنل kloxo ) و ویرایش کن و نتیجه رو بگو !
البته در مورد chown قبلاً گفتی owner کاربر هست ولی بازم تست کن بد نیست !