نقل قول نوشته اصلی توسط Nikan نمایش پست ها
متاسفانه این نوع مطرح نمودن موضوعات ( مثل اینکه از یکی از دوستان شنیده شده و یا اینکه دوستانی گفته اند و ... که در تمامی آنها موضوع به افراد سوم شخص که حاضر نیستند مربوط می شود و بدون ارائه دادن مدرک درست و ... ) تنها این را به نظر من می آورد که هدف تخریب برای یک دیتا سنتر وجود دارد. ما نماینده Caro هستیم و مواردی که کاربر ها ( چه از ما خرید کرده باشند و یا مستقیم گرفته باشند ) را پیگیری می کنیم چراکه هدف ما رضایت مشتری ها از خدمات Caro است.

علت اینکه من از شما شماره تیکت Caro را درخواست کردم این بود که دوستانی که این تاپیک را مشاهده می کنند دقیقا ببینند که چه سوالی ( آیا واقعا فقط سوال بوده ؟؟ ) مطرح شده و چه جوابی قسمت پشتیبانی Caro چه جوابی داده است ( آیا واقعا چند ساعت تاخیر داشته ؟؟ آیا واقعا به سوال جواب داده نشده ؟؟ آیا برای حل اشکال اعلام قیمت نشده است ؟؟ )
در حالت عادی نحوه عملکرد ساپورت Caro این است که اول در صورتی که امکان آن وجود داشته باشد توضیح می دهند و یا اینکه لینکی ارسال می کنند در صورت تایید مشتری هزینه دریافت می کنند.

فقط یک موضوع را هم فکر می کنم بهتر است توضیح بدهم هزینه های مدیریت Caro بیشتر از 10 دلار است.

برای من خیلی جالب است که شما در مورد دیتا سنتر خودتان هم بیشتر توضیح دهید ؟ آدرس سایتتون و ... را هم بفرمایید . البته من پیشنهاد می کنم که شما یک تاپیک جدا برای این موضوع باز کنید تا همه دوستان سوال خودشان را بپرسند . خود من سوالات خیلی زیادی دارم قبل از اینکه به موضوع نحوه پشتیبانی شما از کاربرهاتون برسیم

با تشکر
دوست عزیز.

برای من هم خیلی جالب هست که در مورد شرکت Caro که عملاً متالق به شما هم نیست، 99% تعریف کردم و یک انتقاد !

من در دو پاسخ قبل هم عرض کردم که من "شخصاً از این شرکت سرویس ندارم" !!!!

این بدین معنا است که درصد خطا نیز وجود دارد.

در ضمن، منظور من از 10 دلار، مقدار پایینی بود که برای شما و دیگر همکاران مبلغی به حساب نمی آید و منظرو بی ارزش بودن گرفتن یک جواب ساده در حد یک لینک بود (به گفته شما) !

در هر حال، من حتماً سعی می کنم که شماره تیکت را از همکارم بگیرم و اگر هم نشد، عکس از تصویر را برای شما تهیه کنم.

در مورد دیتاسنتر خودمان هم به شما هر اطلاعاتی لازم دارید، ارائه خواهم کرد.

نکته: هدف ما تنها نشان دادن نقاط قوت و ضعف شرکت های مختلف است و با این کار در صورت امکان خود شرکت را در راه اصلاح مشکلات یاری می کنیم و یا از بروز اشتباهات مشابه توسط کاربران جلوگیری می کنیم.

در هر حال، بهتر هست غیرت بی جا خرج نکنیم، در نهایت این دیتاسنتر ها متعلق به هیچ یک از ما نیستند و نهایتاً سهمی در آنها داریم. پس اینگونه بحث و جدل ها لازم نیست دوستان !

با تشکر.