به دلیل ضرری که هرروز به کار ما وارد می شد مجبور شدم از شرکت دیگری سرور جدید بگیرم و تمام روزهای باقیمانده از سرویس قبلی نیز سوخت شد.
لطفا اگر شخصی راه کاری دارد اعلام نماید.
دوستانی که در فضای مجازی فعال هستند لطفا اگر می توانند مطلب را نشر دهند تا خریداران جدید متضرر نگردند.

- - - Updated - - -

پاسخ شرکت برای لغو سرویس ، بعد از 6 قطعی:
با سلام و عرض ادب
کاربر گرامی
با عرض پوزش ، به دلیل اتک شدیدی که روی سرورها وجود دارد مشکل هنوز بصورت کامل رفع نشده است
لطفا منتظر رفع مشکل و باز شدن کامل دسترسی ها باشید
در خصوص جبران خسارت امکان ارائه SLA وجود دارد بعد از رفع این مورد به شما ارئه خواهد شد
متاسفانه سرویس شما خارج گارانتی عودت وجه می باشد.
ماده 12- گارانتی وپشتیبانی
• گارانتی عودت وجه برای سرویس های میزبانی وب ماهانه تا 24 ساعت از زمان خرید و سرویس های سالانه 7 روز از زمان خرید
• گارانتی عودت وجه برای سرور مجازی تا 24 ساعت بعد از خرید
• گارانتی عودت وجه مشمول فاکتور های تمدید سرویس نخواهد بود.
از اینرو پس از این زمان، گارانتی عودت وجه به سرویس میزبانی کاربر تعلق نمی گیرد.