دوست من ، کل سرور فقط 12 ساعت قطع بوده (به خاطر مشکل سخت افزاری) و بعد از حلش همه سرور ها آپ بوده .
سرور شما نیز از این قائده مستثنی نبوده ولی متاسفانه شما طی 15 روز (نه 21 روز) حتی یک تیکت هم مبنی بر پیگیری ندادید.
- - - Updated - - -
در ضمن به همه دوستان که در این مدت با ما همکاری می کردند ، می دونند که ما به خاطر قطعی جبران خسارت داریم (طبق قوانیمون)