سلام
بدون آقای نظری نوین وی پی اس یعنی هیچ. از دیروز تا به حال هیچ کس نتونسته مشکل من را حل کند!!!! اما آقای نظری به 10 دقیقه همیشه حل می کرد.
سلام
بدون آقای نظری نوین وی پی اس یعنی هیچ. از دیروز تا به حال هیچ کس نتونسته مشکل من را حل کند!!!! اما آقای نظری به 10 دقیقه همیشه حل می کرد.
سلام
اقای نظری در بخش دیگری در حال فعالیت هستند و در بخش هاستینگ سرور فعالیت دیگر نمی کنند
شما لطف کنید شماره تیکتتون ارسال کنید تا جواب بقیه حرفتونو بدم
پ ن : جواب شمارو تو تیکتتون داده شد
سلاممشکل که هیچی ، من 3 روزه پرداخت کردم هنوز تحویل بهم ندادن . این مدلیشو دیگه ندیده بودیم ..
همینطوری که همکاران ما عذر خواهی کردنند بابت تاخیر به خاطر عدم دریافت ایپی از طرف دیتانستر بود
و در حال حاضر ایپی به دست ما رسیده اما جوابگو نیستند روت نشدند ! سفارش شما هم برخورد کرد با تعطیلات اخر سال میلادی
در این حال چه کاری از دست ما بر میاد ؟
اقا دهن ما رو سرویس کردن ، نه ساپورت خوب ، نه حرف درست
من به شرط نصب برنامه گرفتم ، به شرط تحویل سریع ، بعد از 4 5 ساعت تحویل دادن ، بدون هیچ چیزی ، فرداشم همینطور ، وقتیم سوال می پرسیم میگن این توی حیطه کاری ما نیست ، یا میگن این رو ما کار نکردیم و نمیدونیم
واقعا جای تاسف داره ، کاش مدیران از تاپیک هایی که مشخص میشه اعتبار ندارن و طرز کارشون به این شکل هست جلوگیری کنند
سلام
دوست گرامی اول از همه ذکر کنم من نمی دونم شما کی هستید و کدوم کلاینت ما هستید
به یاد داشته باشید شما تنها مشتری ما نیستید ما در طول روز سفارش های متعددی داریم به نظر شما تحویل دادن بعد از 4-5 ساعت خوب نیست ؟
نظر شما رو به بند 12 قانون شرکت جلب میکنم
و در مورد مشکل دومتون12 : تحویل سرور ها در صورت امکان در کمتر از یک ساعت انجام خواهد شد البته زمان حداکثر آن برای سیسستم عامل های پیشفرض ارائه شده توسط ما 24 ساعت است ، همچنین برای سیستم عامل های دیگر 48 ساعت در نظر گرفته شده است و چنان چه در زمان های ذکر شده ارسال مشخصات انجام نپذیرد هزینه پرداختی توسط کاربر حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به حساب اعلام شده از طرف وی واریز خواهد شد .
باز هم نظرتون رو به قانون 11 ام شرکت
نتیجه :11 : انجام نصب و تنظیمات تمام برنامه های درون سیستم اعم از وب سرور ، فایل سرور ، مدیریت سرور ، پنل هاست و غیره به عهده مشتری بوده و اصولا سرور ها مدیریت نشده تحویل داده میشوند . مانند ماده 10 نصب این برنامه ها توسط کارشناسان ما صرفا برای همکاری هرچه بیشتر با کاربر بوده و هیچ گونه مسئولیتی برای ما در قبال کار انجام شده نخواهد آورد .
این مشکل خود مشتری هستش که قبل از خرید قانون رو با دقت میخونه و خیلی سریع تیک agree to your Terms of Service رو میزنه و سفارش رو تکمیل میکنه
مچکرم
حمید بهلولی
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)