سلام
1- از قسمت تنظیمات
2-شما باید افزونه مناسب این کار رو پیدا کنید یا بدید براتون بنویسن
3- باید تنظیمات میل سرور رو اصلاح کنید
4- اگر دسترسی ssh به سرور داشته باشید امکان پذیر هست
5- قبلا فعال کرده اید
6- در قسمت تنظیمات و قسمت ایمیل ها امکان ویرایش وجود دارد
7- در قسمت دپارتمان ها فعال کنید
8- مشکل از قالب شماست، نیاز به اصلاح و به روزرسانی قالب دارید