سلام
پاسخ دهي به تيكت در حد 10 ساعتي يبار هست
سرويس هاشونم قواعد خاصي داره حتي براي وصل شدن شخصي هم بستن v پي n رو
سلام
پاسخ دهي به تيكت در حد 10 ساعتي يبار هست
سرويس هاشونم قواعد خاصي داره حتي براي وصل شدن شخصي هم بستن v پي n رو
سلام دوست عزیز.
در حال حاضر تمامی تیکت ها حداکثر تا 30 دقیقه توسط تیم پشتیبانی پاسخ دریافت میکنند و در ساعتهایی که تعداد کاربران زیادی درخواست پشتیبانی دارند، این زمان ممکن است به حداکثر یک ساعت افزایش پیدا کند.
در رابطه با قوانین نیز علت سختگیری در موردی که فرمودید، به اهمیت کاربران دیگر مربوط می شود که حق استفاده بدون مشکل از سرور ها را داشته و نگرانی از بابت مسدود شدن آی پی ها را نداشته باشند.
موفق باشید.
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)