اگر همه ی پورت ها فعال بودند و درایور غیر فعالی پیدا نکردید ، مرحله دوم را انجام دهید ، و درایور پورت های USB را حذف Uninstall کنید تا برای حل مشکل درایور آن ، مجدد روی سیستم عامل بازیابی شود ، پس تمام کابل های USB متصل به لپ تاپ را جدا کنید سپس پنجره Device Manager را بار دیگر باز کنید و روی درایورهای USB Composite Device کلیک راست کرده و از منو روی Uninstall device کلیک کرده و از پنجره تایید Uninstall را بزنید ، بعد از فرایند حذف ، ویندوز را Restart کنید.
منبع