-
August 12th, 2018, 18:23
#1
عضو انجمن
هنرنمایی pars.host
شرکت معظم سرورپارس با قیمتهای فضایی که از مشتری دریافت میکنند( ۲۴۹ هزار تومان برای یک سال هاست نقرهای )
اخیرا یکی از سرورهایشان را منتقل فرمودند و ایمیلهایی هم به مشتریان ارسال کردند که طی ۴۸ ساعت سایتتان را بررسی کنید که مشکلی نداشته باشد وگرنه امکان رفع آن وجود نخواهد داشت
متاسفانه هاست یکی از مشتریان ما هم روی همین سرور بود و موقع انتقال پایگاه دادهی آن جابجا نشده بود
هنگامی که تیکت ارسال کردیم که مشکل چیست، با این پاسخ روبرو شدیم که اطلاعات سرور قبلی در دسترس نیست و پاک شده است
اگر خودتان پشتیبان دارید، ارائه کنید
این شرکت معظم فکر تمامی موارد را هم کرده است و در قسمت قوانین نوشتهاند که شرکت هیچ گونه خسارتی بابت از بین رفتن اطلاعات به شما پرداخت نخواهد کرد
به عبارت دیگر، هاست را نصفه و نیمه منتقل کردند، پشتیبان هم ندارند، مسئولیت این موضوع هم بر عهده مشتری است که طی ۴۸ ساعت سایت را بررسی نکرده است
واقعا نمیدانم اگر قرار است حتی اینقدر اطمینان نداشته باشیم که اگر قرار است هاستی را منتقل کنند، یک پشتیبان هم از آن بگیرند بعد منتقل کنند، چرا باید سالیانه ۲۵۰ هزار تومان پول پرداخت کنیم ؟
-
-
August 12th, 2018 18:23
# ADS
-
August 12th, 2018, 18:37
#2
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host

نوشته اصلی توسط
AMIB
شرکت معظم سرورپارس با قیمتهای فضایی که از مشتری دریافت میکنند( ۲۴۹ هزار تومان برای یک سال هاست نقرهای )
اخیرا یکی از سرورهایشان را منتقل فرمودند و ایمیلهایی هم به مشتریان ارسال کردند که طی ۴۸ ساعت سایتتان را بررسی کنید که مشکلی نداشته باشد وگرنه امکان رفع آن وجود نخواهد داشت
متاسفانه هاست یکی از مشتریان ما هم روی همین سرور بود و موقع انتقال پایگاه دادهی آن جابجا نشده بود
هنگامی که تیکت ارسال کردیم که مشکل چیست، با این پاسخ روبرو شدیم که اطلاعات سرور قبلی در دسترس نیست و پاک شده است
اگر خودتان پشتیبان دارید، ارائه کنید
این شرکت معظم فکر تمامی موارد را هم کرده است و در قسمت قوانین نوشتهاند که شرکت هیچ گونه خسارتی بابت از بین رفتن اطلاعات به شما پرداخت نخواهد کرد
به عبارت دیگر، هاست را نصفه و نیمه منتقل کردند، پشتیبان هم ندارند، مسئولیت این موضوع هم بر عهده مشتری است که طی ۴۸ ساعت سایت را بررسی نکرده است
واقعا نمیدانم اگر قرار است حتی اینقدر اطمینان نداشته باشیم که اگر قرار است هاستی را منتقل کنند، یک پشتیبان هم از آن بگیرند بعد منتقل کنند، چرا باید سالیانه ۲۵۰ هزار تومان پول پرداخت کنیم ؟
سلام طبق نوشته داخل سایتشون زدن که بکاپ میگیرن ازشون درخواست بکاپ هفته پیش رو بکنید و اگر ندادند یا نداشتن قانونی پیگیری کنید.
Backup |
هفتگی |
هفتگی |
هفتگی |
هفتگی |
هفتگی |
-
-
August 12th, 2018, 19:04
#3
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
در قراردادی که در سایت گذاشتند فکر اینجا رو هم کردند. نوشته که سرورپارس خسارتی به مشتری پرداخت نمیکنه
در نهایت هم محکوم بشه، میگن بفرما ۲۰۰ تومن پول هاستتون رو پس بدیم
کار رسیده به هفتتیر کشی قورباغه
-
-
August 16th, 2018, 15:57
#4
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
این شرکت محترم ظاهرا قصد ندارد که دست از سر مشتریان بردارد
پیامی که امروز ارسال کردند:
سرورپارس در راستای گسترش دیتاسنترهای خود در کشور عزیزمان ایران و رویه ارائه گسترده سرویس های مختلف در داخل کشور و سرعت بیشتر و کیفیت خدمات بالاتر به دلیل نزدیک بودن سرورها ، تمامی سرویس های میزبانی شده لینوکس خود در خارج کشور را به داخل ایران منتقل خواهد کرد که موجب افزایش سرعت دسترسی و بارگزاری سایت ها خواهد شد.
از این رو طی زمان بندی های انجام شده اطلاع رسانی در زمینه با انتقال سرویس ها بعضا انجام شده و یا طی 2 ماه آینده صورت خواهد پذیرفت.
بدیهی است که بعضی از اشخاص و یا شرکت ها و سازمان ها به دلیل نوع استفاده خود نیاز دارند سرویس آنها در خارج کشور باقی بماند ، لذا برای اینگونه موارد تنها کافیست تیکتی به واحد فنی شرکت سرورپارس ارسال نمایید تا پس از بررسی دلیل مورد اعلام شده توسط کارشناسان ما ، وب سایت شما از لیست انتقال ها به داخل کشور خارج خواهد شد.
لازم به ذکر است که عدم ارسال تیکت در این زمینه به منزله موافقت بر این نوع انتقال تلقی خواهد شد و سرویس شما همراه با دیگر سرویس ها به داخل کشور منتقل می گردد. امیدواریم از سرعت و کیفیت بالاتری که سرورپارس فراهم آورده است لذت ببرید و موجب رضایت هرچه بیشتر شما گردد.
با تشکر
شرکت سروپارس
عادت کردند که قبل از خرابکاری یک ایمیل میزنند به مشتری و میگویند که میخواهیم خرابکاری کنیم، اگر میخواهید سایتتان نابود نشود، پیام بدهید که سایت مرا نابود نکنید
مثل اینکه مشتری خودش شعور ندارد موقع خرید هاست ایرانی بخرد یا خارجی و منتظر است تا این شرکت برایش تصمیم بگیرد که آیا هاست ایرانی به دردش میخورد یا خارجی
متاسفانه فضا اینقدر بی در و پیکر است که این عزیزان به این راحتی هر روز یک داستان جدید برای مشتریان ایجاد میکنند و کاملا خیالشان هم راحت است
من که دیگر هیچ کدام از سرویسهایمان رو در این شرکت تهیه نمیکنم
فکر میکنم بیش از ۳۰ تا ۴۰ هزار مشتری دارند و شکمشان سیر شده، فضا هم که برای انجام هر کاری مساعد است، با خودشان میگویند چرا هر کاری دلمان میخواهد انجام ندهیم
-
-
August 16th, 2018, 16:03
#5
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
این قضیه مربوط به ارز و وضعیت فاجعه بار این کشوره. میخوان همه رو بفرستن ایران الکی هم تعریف سرعت زیاد و ... میکنن افتضاح ترین شبکه رو داره ایران فقط برای استفاده های خاص شاید خوب باشه مثل سرور دانلود (اونم فقط داخلی ها دانلود کنن وگرنه واسه خارجی ها سرعت بده) شما هم بهتره از این شرکت چیزی نخری سابقه ش بدجور خرابه و شکایتهای بسیاری ازش تو همین انجمن به وفور یافت میشه. از 1 جای با کیفیت و با درو پیکر بخرید که شکمشون هم سیر نباشه به قول معروف هار بشن.
-
تعداد تشکر ها ازColdWorld به دلیل پست مفید
-
August 16th, 2018, 16:10
#6
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
یک زمانی هاستهای بسیار با کیفیت داشتند و قیمتهای نسبتا خوبی هم میدادند پشتیبانی هم عالی بود
برای همین به مشتریان هم توصیه میکردیم که از اینجا هاست بگیرند
در یک سال گذشته هر چند وقت یک بار داستان جدیدی درست کردند
اول Entry Process رو بدون اطلاع از ۵۰ آوردند روی ۲۰
بعد سرورشان به گوگل پیام خطا میداد و نصف ورودی سایتمان در گوگل از بین رفت
سر Let's Encrypt باهاشون داستان داشتیم
قیمتها رو یکباره چند برابر کردن
موقع انتقال اطلاعات پایگاه داده رو منتقل نکردن و سایت مشتری نابود شد
حالا هم که سر خود هاستهای خارج رو به داخل منتقل میکنن
معلوم نیست فردا چه ماجرای جدیدی داریم...
به گفته خودشون روی هر سرور ۴۰۰ مشتری دارن اگه دروغ نگن
مگه هزینه سالیانه یک سرور چقدره؟ بیش از ۱۰۰۰ دلار، بیش از ۲۰۰۰ دلار ؟
با احتساب ۴۰۰ تا مشتری ۲۰۰ هزار تومانی، پول هاستها میشه تقریبا ۸۰۰۰ دلار در سال.
چقدر شکم شما جا داره آخه
تا این هاستها و دامنههای فعلی مدتشون تمام بشه بریم هاستهای دیگه از دست مصیبتهایی که هر روز درست میکنن
ویرایش توسط AMIB : August 16th, 2018 در ساعت 16:19
-
-
August 16th, 2018, 16:34
#7
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
درود بر شما
متاسفانه برخی تجارب گران تمام میشه حتی ممکنه از طرف شرکت بزرگی باشه که قبلا بررسی کردین
این اتفاق واقعا برای این شرکت تاسف آوره بدون اطلاع منتقل کنند و ناقص منتقل کنند
مثل این میمونه تو بانک 10میلیون داری سرمایت هست بانک ادغام بشه و ببرن بانک جدید و نصفش رو بابت انتقال مثلا کسر کنند
-
تعداد تشکر ها ازsaeed1988m به دلیل پست مفید
-
August 16th, 2018, 17:39
#8
عضو جدید
پاسخ : هنرنمایی pars.host
متاسفانه ما هم با پارس هاست مشکل داریم.
انقدر تعریف و تمجید ازشون شنیدیم با این قیمتهای بالا ازشون سرویس تهیه کردیم.
سایت فروشگاهی داریم و مکرر خطا دریافت میکنیم.
زنگ میزنیم بهشون میگن تیکت بزنید بعد تیکت میزنیم میگن تماس بگیرید.
جالب اینه در طول یک روز شاید بالای 30 بار سایت هربار به مدت 1 دقیقه داون میشه. اسکرین شات گرفتم براشون فرستادم میگن نه مشکلی نداریم.
بعد از یک هفته پیگیری میگن مشکل از کلودفلر بوده. مشکل کمتر شده ولی بازم پا برجاست.
سر برگشت تراکنش های بانکی چقدر ما اذیت شدیم بخاطر اینا.
-
تعداد تشکر ها از BGN13 به دلیل پست مفید
-
August 16th, 2018, 20:40
#9
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
برای کار حرفه ای استفاده ار اکانت هاست اشتراکی اشتباهه محضه
همون هزینه را کمی بیشتر بابت سرور مجازی کنید خیال خودتونو راحت کنید
-
تعداد تشکر ها از OnlineServer به دلیل پست مفید
-
August 16th, 2018, 21:27
#10
عضو انجمن
پاسخ : هنرنمایی pars.host
با وضعیت دلار و بصرفه نبودن هرگونه سرور خارجی بهتره به فکر استفاده از کامپوتر شخصی برای خودتون بیفتید .
-