سوال از متخصصین حوزه هاست و سرور

[company_hosting]

سلام و عرض ادب دوستان عزیز وقت بخیر
دوستان ما از یک سایتی دو عدد سرور مجازی تهیه کردیم ایران و خارج و صد در صد همه میدونید کانفیگ ها برای چه چیزی نیاز بوده سرور دادن با رنج آی پی که به نصف isp ها مشکل داره وقتی ما میگیم سرویس وصل نیست و مشتری هامون پیان دادند و گفتند وصل نیست ایشون میگند خیر ما با همکارمون وصل شدیم مشکلی نیست امروز صبح پینگ سرور ایرانه روی 40 بود یهو میرفت رو 340 این به کنار بعد همه اسکرین دادن و میگن وصل نمیشه اما ایشون همش میگن مشکلی نیست و وصل میشه دقیقا هم تیکیت رو زمانی جواب میدن که حل شده
درخواست عودت وجه میدیم تیکیت رو به حالت پاسخ داده شده در میارن یعنی ما این وسط پشم
ما چطور به ایشون ثابت کنیم سرویسشون مشکل داره و هزینه مارو عودت بدن؟
دوستان عزیز اسکرین ها موجود هستش و همه میدونن که ماست فروش نمیگه ماستش سیاهه پس ایشون نمیاد بگه مشکل از سرویس منه چون از روز اول که سرویس رو دادن مشکل کندی سرعت داشت و .... وقتی گفتیم گفتند نه مشکلی نداره
به هر حال اگر ایشون تا فردا مشکل مارو حل نکنه و عودت نده چه این انجمن چه تمامی انجمن هایی که عضو هستیم این تاپیک زده میشه نه این که بخواهیم چیزی رو ثابت کنیم صد در صد حدف تخریب فرد و هشدار برای کسانی که میخوان ازشون سرویس بگیرن اول پاسخگوییشون خوب بود و ازشون خرید شد والا جای دیگه ارزون تر دادن و معتبر بود سرویسشون
لطفا دوستان اگر نظری دارند پیشنهادی دارند بفرستند تا بنده بتونم از حقم دفاع کنم

سلام

مشکلات شبکه ایران زیاد است
پیشنهاد میکنم با ادمین خود 1-3 روز در میان بگذارید و صحبت کنید و مشکل بصورت کامل اعلام کنید و موردی حل کنید
این موارد زیاد است و شما نباید با این شددت برخورد کنید


صبر گردن بهتر از دعوا و بحث و جدال است
کمی حوصله کنید و با ادمین سرور خود در ارتباط باشید
موفق باشید

[hiwebpw]

سلام

مشکلات شبکه ایران زیاد است
پیشنهاد میکنم با ادمین خود 1-3 روز در میان بگذارید و صحبت کنید و مشکل بصورت کامل اعلام کنید و موردی حل کنید
این موارد زیاد است و شما نباید با این شددت برخورد کنید


صبر گردن بهتر از دعوا و بحث و جدال است
کمی حوصله کنید و با ادمین سرور خود در ارتباط باشید
موفق باشید

آخه بحث میدونی چیه میگم وصل نمیشه میگه ما وصل شدیم مشکلی نیست نمیگه که اطلاع میگیرم از دیتاسنتر ببینم محدودیتی اعمال شده یا مشکلی هست
هر وقت گفتم گفته مشکل از ما نیست