چرا بعضی فروشنده ها اینطوری هستن؟ چرا دورنگی؟ چرا دو رویی؟

[mgp.co.ir]

سلام. چرا بعضی سرویس دهنده ها اینطوری هستند; مثلا اینجا وقتی میخواد سرویس بفروشه تبلیغات گسترده ای داره و به هرقیمتی فقط میخواد مشتری جذب کنه وقتیکه سرویس رو فروخت دیگه به تعهداتش پایبند نیست یا لااقل خیلی کم جوابگو هست. بحثم اصلا با بچه مدرسه ایها و تابستونی ها نیست اونا که حسابشون جداست متاسفانه فروشنده های معتبر دارن اینکارها رو میکنن آدم (نمیتونم نام ببرم اما همه میشناسید اینها رو) دیگه نمیدونه کی معتبره و کی نامعتبر! تازه سرویس هم بشدت اورسل کردن بطوری که با باز کردن چند پیج ساده سرور با کمبود منابع دچار میشه. بعد یه سوال ساده هم که میپرسم میخوام ببینم مشکل از سمت ماست یا از خودشونه میگه پشتیبانی نرم افزاری نداریم درصورتیکه در تاپیک قید شده پشتیبانی بصورت کامل. حالا ما کامل نخواستیم فقط بگید مشکل از ماست یا شما تا تکلیف مشخص بشه بتونیم حلش کنیم!

آخه فکر نمیکنه اگر مشتری رفت دیگه برگشتش شاید 1درصد هم نباشه؟ تازه فیدبک منفی هم براشون داره مثلا تبلیغات منفی و امثالهم...
یعنی به هرقیمتی که شده فقط میخواید یه پولی به جیب بزنید بعدش هرچی شد؟
پس این چیزایی که داخل تاپیک مینویسید چیه؟
پس ده صفحه درباره مشتری مداری و این چیزا مینویسید چیه؟
چرا آخه؟؟؟

با سلام
این رو از روی تجربه مینویسم و هیچ ربطی به اینکه ما سرویس دهنده هستیم یا نیستیم، ندارد .
وقتی مشتری خواهان خدمات بسیار ارزان میباشد باید یک حساب سر انگشتی بکند و سپس درخواست سرویس داشته باشید .وقتی یک سرور 64 گیگ رم حداقل 50 یورو برای فروشنده تمام می شود .
در بهترین شرایط بتواند 30 سرورمجازی با رم دو گیگ روی ان راه اندازی کند و برای هر سرور ، شما ( مشتری ) 25 هزار تومان می پردازید . به عبارتی حدود 450 هزار تومان ماهیانه فقط پرداختی بابت سرور اختصاصی خواهد بود و مابقی به اصطلاح حاشیه سود است اما اینطور نیست و اون فروشنده نمی تواند ماهیانه 90 سرورمجازی بفروشد که 3 سرور اختصاصی داشته باشد که در پایان ماه برای ان یک میلیون و دویست هزار ( کمتر از دویست دلار ) تومان بماند ، در نهایت هی سعی میکند مشتری جدید جذب کند و کیفیت پشتیبانی کمتر و کمتر میشود و در نهایت ی روزی میبند نمی تواند سرور ها را تمدید کند و دیتای مشتریان نابود خواهد شد .

ی سناریو دیگه هم هست که فقط مشتری رو برای ماه اول جذب میکنیم و اورسل میکنیم که الان فکر میکنم این سناریو بسیار زیاد شده . ی روزی توی وب هاستینگ تاک روزی 50 60 تا درخواست سرویس می امد امروز هفته ای سه تا!

برای سرور دو گیگ رم حداقل امروز باید 6 یورو بپردازد ! نه 3 یورو
وقتی نصب ی سیستم عامل امروز نرخ 15 هزار تومانی حداقل خواهد داشت چگونه همکاران سرویس ارایه می دهند ، 18 الی 25 هزار تومان !

وقتی با این شرکت ها روبرو شدید سریعا از این افراد به اصلاح حقوقی فاصله بگیرید و در اخر فراموش نکنید در هاستینگ مهمترین مورد پشتیبانی هستش ، پشتیبانی و همچنان پشتیبانی !