سلام
تیکت بدید هاستینگی که ازش خریداری کردید مطرح کنید احتمال زیاد مشکل از طرف اوناست بعدش فعلاً می تونید از FTP با نرم افزار هایی مثل FileZilla کار هاتون رو انجام بدید.
سلام
تیکت بدید هاستینگی که ازش خریداری کردید مطرح کنید احتمال زیاد مشکل از طرف اوناست بعدش فعلاً می تونید از FTP با نرم افزار هایی مثل FileZilla کار هاتون رو انجام بدید.
درود. احتمال اشكال از طرف isp شما هم وجود داره. مودم رو خاموش روشن كنيد. چك كنيد كه وقتى متصل هستين ، اينترنت دچار قطعى نميشه يا مودم ريست نميشه ؟ اگر همه اين موضوعات اوكى هست ، با يك جيزترشكن امتحان كنين. اگر بازم مشكل داشتين ، مشكل از جايى كه هاست خريديد هست و اگر اوكى بود هم كه مشكل از سمت شماست. پيشنهاد ميشه يك دفعه با يك وسيله به غير از سيستم هم چك كنيد اين موضوع رو چون ممكنه مشكل از كامپيوتر شما نيز باشه. در آخر هم اگر از سمت شما بود ، بفرماييد تا دلايل رو بررسى كنيم. اگر از سمت هاستينگ بود ، باهاشون مذاكره كنين تا مشكل رو حل كنند و اگر پيگيرى نكردن ، تنها راه درخواست عودت وجه هستش
کارشناس سئو، مشاور خدمات و خرید سرور
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)