نقض حریم خصوصی مدیران سایت ها توسط درگاه های واسطه پرداخت

[OMIDTU5]

سلام
اگه اینطوریه منم الکی بگردم یه سایت که از فلان درگاه واسطه استفاده میکنه رو پیدا کنم و برم به فلان درگاه واسطه بگم که این سایت از من کلاه برداری کرده تا همه اطلاعات مدیر سایتش رو بهم بدن
درسته که اطلاعات برای همین شرایط است اما اینطوری که هر کسی آمد گفت یه اتفاقی افتاده شماره مدیر فلان سایت رو می خوام بهم بدین که نمیشه.
درگاه واسط باید اول کل مدارک کلاه برداری که مشتری ادعا میکنه رو ببینه بعدش اطلاعات حقیقی مشتری هم در سیستمش ثبت کنه بعد اون موقع اگه خواست شماره موبایل مدیر سایت رو بده.

در صورتی که حتی این کار هم نیاز نیست به نظر من یه درگاه واسطه حرفه ای به کسی که این ادعا رو میکنه میگه اگه راست میگید خودتون برید ازش شکایت کنید و اگر از پلیس نامه اش آمد که اطلاعات مدیر سایت رو خواستن ارائه بدن تازه اونم نه در اختیار مشتری بلکه در اختیار پلیس.

اصلا بحث کلاه برداری نیست . همیشه هم حق رو به کاربر میدم . اما متاسفانه این فرم های پرداخت در هر درگاهی متغیر هستند سیستم طوریه که کاربر خودش باید مبلغ و مشخصات رو وارد کنه . کاربران ما بعضی بی دقتند طرف بوده مستقیم پول واریز کرده بدون هیچ ایمیل و نام کاربری و مشخصاتی !! یا اینکه مثلا بجای 30 هزار تومان 300 هزار تومان واریز کرده ! خب ما فعالیتمون حرفه ای هست و از سال 2009 فعالیم با 300 هزار نفر کاربر قطعا این موارد پیش میاد و ما همیشه اون ها رو به محض مشاهده برگشت دادیم . بحث من سر اینه درست نیست این مشکلات به این روش حل بشه و درگاه در این موارد دخالت کنه هر چیزی اصول حرفه ای خاص خودش رو داره نه اینکه کاربر زنگ بزنه بگه حواسم نبود اضافه واریز کردم درگاه هم بگه بیا این مشخصاتش زنگ بزن بهش . درگاه نباید در کارهای روزمره سایت دخالت کنه اگه سایتی متخلفه مسدود کن درگاهشو یا اینکه اگه خیلی برای درگاه مهمه خود مسئول درگاه تماس بگیره پیگیر شه ببینه قضیه چی بوده نه اینکه با تماس کاربر شماره ادمین سایتو بدی بهش