این موضوع نمی تواند دلیل شکایت باشد. اینکه شما فرم شکایت پر کنید : چرا در فلان منطقه فقط مخابرات سرویس ارائه می دهد؟
این موضوع را حتی در صورتی که مخابرات منطقه ای انحصار ایجاد کرده باشد شما نباید شکایت کنید. شرکت isp خاص باید از طریق مجاری مشخص موضوع انحصار را شکایت و موافقت نصب تجهیزات در مرکز سوئیچ را دریافت کند ! ارسال شکایت شما در این خصوص نتیجه ای ندارد. در نظر داشته باشید در حال حاضر معمولا در مناطقی که بیشتر فیبر نوری وجود دارد شرکت های خصوصی isp شخصا تمایلی به ارائه سرویس ندارند. به دلیل نوع خاص و گرانقیمت تجهیزاتی مورد نیاز برای نصب در این مناطق و عدم صرفه اقتصادی ! با این وجود بعضا در مطالبی خلاف واقع اظهار می کنند : مخابرات اجازه نصب نمی دهد . همین حالا در برخی مناطق که تراکم بافت اداری و تجاری وجود دارد در برخی مناطق شرکت هایی به جز مخابرات بر بستر فیبر نیز سرویس ارائه می دهند. زیرا به دلیل انبوده مشترک در آن منطقه امکان بازگشت هزینه های سخت افزار از مشترکین منطقی تر است
شما اگر در منطقه ای که فیبر نوری است مشترک مخابرات هستید و بر روی همان سرویس مشکل دارید . با ذکر دلیل و مدرک پیگیر رفع مشکل مخابرات در منطقه خودتان باشید