سلام.
اگر برای حرف هاتون مدرک دارید که *هیچ جوابی به ایمیل ها و تیکت های شرکت مذکور ندادید* و یا ازشون خواستید که اگر دیرکرد داشتید سرویس هاتون رو کنسل کنند و یا در همون زمان (حداقل 24 ساعت قبل از موعد تمدید) ازشون خواستید که کنسل کنند، حق با شما هست و به راحتی می تونید این موارد رو به سازمان جرایم انترنتی ارائه کنید و ازشون بخواید که شما رو برای به جریان انداختن پرونده یاری کنند.
ما هم مشکل مشابه رو با یکی از مشتریانمون داریم که پرونده ایشان رو به همین ترتیب به جریان انداختیم و در حال انجام مراحل "تامین مدرک" هستیم که از طرف سازمان جرایم اینترنتی برای تشکیل دادگاه از ما درخواست شده.
همینطور میتونید مدارکتون رو *بدون ذکر کلمات غیر قانونی مثل *کلاهبردار* - ***** و کلمات تحریک کننده از این قبیل، به صورت یک تاپیک در بخش انتقادات و پیشنهادات همین انجمن ارسال کنید و به شرکت مذکور بگید که بیان و جوابگوی شما باشند و اگر جوابی ندادند، این یک مدرک دیگر برای شما هست که ایشان از عمد این کار رو کردند و می تونید همین تاپیک رو هم به تامین مدرک اضافه کنید و شانس برنده شدنتون رو بیشتر کنید.
با تشکر.






پاسخ با نقل قول