مشخصا سرویس FTP شما مشکل داره که باید برطرف بشه .
برای رفع مشکل اولا باید مطمئن بشید سرویس FTP روی سرور شما فعال هست . برای این کار در دایرکت ادمین و مسیر :
admin tools / service monitor
اقدام کنید .
ثانیا بررسی کنید فایروالی مانع کار سرویس FTP شما نشده باشه .
در آخر هم حتما مطمئن بشید اطلاعاتی که برای اتصال وارد میکنید کاملا صحیح باشه .
از اونجایی که سرویس FTP توسط کنترل پنل نصب و پیکربندی ( بصورت پیش فرض و درست ) انجام شده نیاز به بررسی دقیق و ریزتر نیست .