سلام.

آقای فخرایی، شما هم اگر مثل بنده در حال انجام کارهای 4 سرور بودید و تا این ساعت داشتید با مشتری سر و کله می زدید، فکر نکنم می تونستید کلماتی که می نویسید رو بخونید، ولی در هر حال ممنون از تذکر، انجام میشه.

در مورد صحبت ها، دیتاسنتر های مختلف قوانین مختلف دارند و اگر هر یک از افرادی که در دیتاسنتر کار می کنه حرفی به جز مورد ذکر شده در سایت بزنه، خودش مسول هست و شما هم بهتر هست به این حرف ها گوش نکنید چون ThePlanet هم با اون همه بزرگی، سرور های من رو بعد از 48 - 72 ساعت تحویل می داد بعضی وقت ها.

شما میدونید که دیتاسنتر ما روش کارش استاندارد هست و قانون ساده ای داره، 24 ساعت زمان تحویل سرور های معمولی و 48 ساعت زمان تحویل سرور های مدیریت شده - آماده استفاده!

ولی بعضی وقت ها مشکلاتی پیش میاد که ما هم نمی تونیم این قول رو عملی کنیم ولی از مشتری پوزش می خوایم همیشه و سعی می کنیم هر چه سرع تر کارمون رو انجام بدیم.

اما هیچ وقت این موارد دلیل نمیشه که حرف یکی از پشتیبان ها در یک دیتاسنتر صحیح باشه و بتونه قوانین نوشته شده در سایتشون رو نقض کنه!

با تشکر.