فکر نمیکنم،به گفته خود whmcs پاسخگویی به تیکت توسط staff امکانپذیره...
بله درست می فرمایید ؛ بنده تست کردم ؛ کار کرد ؛ ایمیلی که از سمت whmcs اومده بود رو وقتی پاسخ دادم ؛ در whmcs هم اون پاسخ درج شد .
تنها موردی که می بایست استفاده کنید ؛ برای هر دپارتمان یک ایمیل مجزا قرار بدید .