با سلام خدمت دوستان

بعد از اتصال سرور به پنل whmcs و تنظیم سرویس مورد نظر ، سرویس ایجاد می شود
ولی در قسمت ناحیه کاربری وارد سرویس نمی شود و دفعاتی هم رمز را تغییر می دهیم ولی یا می نویسد: رمز عبور ناموفق بود یا رمز عبور با موفقیت تغییر کرد که باز هم در اون صورت وارد نمیشه

مشکل از چیه؟ راهنمایی کنید

مرسی