نبودن دیتابیس ها در سی پنل کاربر

[mha1368]

سلام
از یه جایی نمایندگی سی پنل دارم.
بک آپ رو برداشتند
حالا یه مشکلی هست..
داخل سی پنل چند تا یوزرها رفتم
در قسمت دیتابیس...دیتابیسی وجود نداره!
خوب سایتی که در این اکانت هست،به کجا متصل میشه؟
من بخوام تغییری در دیتابیس انجام بدم..چیکار باید بکنم؟

پشتیبانی هم چند روزه جوابگو نیست!

[mizban97]

سلام
از یه جایی نمایندگی سی پنل دارم.
بک آپ رو برداشتند
حالا یه مشکلی هست..
داخل سی پنل چند تا یوزرها رفتم
در قسمت دیتابیس...دیتابیسی وجود نداره!
خوب سایتی که در این اکانت هست،به کجا متصل میشه؟
من بخوام تغییری در دیتابیس انجام بدم..چیکار باید بکنم؟

پشتیبانی هم چند روزه جوابگو نیست!

باسلام
ما هم تجربه داشتیم اگر یک دیتابیس به یک اسم چندین بار حذف و بسازید اون دیتابیس در سیستم محو میشه.
به نظرم کلا اکانت رو حذف کنید هاستتون مجدد بسازید تا مشکل رفع بشه برای این مورد کاری نمیشه کرد.

[mha1368]

باسلام
ما هم تجربه داشتیم اگر یک دیتابیس به یک اسم چندین بار حذف و بسازید اون دیتابیس در سیستم محو میشه.
به نظرم کلا اکانت رو حذف کنید هاستتون مجدد بسازید تا مشکل رفع بشه برای این مورد کاری نمیشه کرد.

وقتی بک آپ میگیری که دیتابیس نیست داخلش!
این یعنی دو سال سایتِ مشتری رو بپرونم؟
داخل چند یوزر دیگه هم این مشکل هست!فقط یک یوزر نیستش

- - - Updated - - -

بهتر نیست از دیتابیس در ssh خروجی بگیریم
بعد بدیتابیس و ایمپورتش کنیم؟
سه ماهه میخوام از این هاستینگ منتقل کنم..سر همین هم وقتم رفته هم هزینه م!
پشتیبانی هم که ماشا الله :D

[offerclub]

اسمشو بگو دوستان دچار اشتباه در خرید نشن

[partserver]

طبق همون چیزی که خودتون گفتید اگر دیتابیس وجود داشته باشه که می تونید از ssh اکسپورت کنید توی فایل ولی احتمال زیاد نماینده ها دسترسی به ssh ندارند.

SSH database export command:
mysql database_name > file.sql


SSH database import command:
mysql database_name < file.sql

[hamid.soltani92]

سلام و عرض ادب.
در چنین مواردی باید از database map tool استفاده بشه که دیتابیس کاربرها به اکانت مرتبط متصل بشه.

[mha1368]

پشتبانی پاسخ داده:

سرویس حذف و ریستور می کنیم

گفتند مشکل هم حل میشه
درستِ ؟