* جهان پی * اطلاعیه بروز رسانی و افزایش امکانات .... (1394)

[mhiizadi]

باسلام
یک سری موارد طی ۲ تیکت ارسال کردم خدمتتون (چند ماه پیش)
اما یکی از موارد مهم رو همین جا مجدد خدمتتون عرض میکنم:

امکانی قرار بدهید تا بتوانیم درصورت نیاز وجه پرداختی کاربر را عینا و یا با کسر مقداری از ان بازگشت بدهیم.
فکر میکنم مشخصات (شماره کارت ) در سیستم شما ثبت بشود درست است؟ اگر پاسخ مثبت است بسیار خوب است چون میتوان با امکان موجود در whmcs این موضوع را اسان تر کرد بخشی در تنظیمات
فاکتور برای بازگشت وجه وجود دارد و قسمتی از ان برای بازگشت وجه اتوماتیک (درصورت پشتیبانی درگاه پرداخت ) میباشد.
اگر حتی این موارد نیز ممکن نبود ،‌ همین که خودما شماره کارت مشتری را وارد کنیم و به صورت اتوماتیک شما مبلغ را به حساب مشتری برگشت بزنید (باکسر کارمزد شتاب و یا...(به صرفه باشد!) ) نیز مناسب است.
زیرا گاهی پیش می اید که کاربر سرویسی را خریداری کرده است که ارزش زیادی ندارد اما به دلایلی (مثلا اشتباه در خرید و یا..) نیاز به برگشت وجه پیدا میکند که برای ما درصورت نداشتن پنل اینترنت بانک دردسر است....
باتشکر

با سلام
متاسفانه این امکان وجود ندارد

پوزش میخوام♥ لطفا دلیلش رو بگید? واقعا میتونه کار آمد باشه!

بانک های ایرانی چیزی تحت عنوان Refund ندارند .

[se7en-host]

بانک های ایرانی چیزی تحت عنوان Refund ندارند .

اگه تو قسمت لیست ترانکش ها جایی باشه شماره کارت واریز کننده بیاد هم خوبه ما بتونیم به همون بازگشت بزنیم

[Jahan Pay Co]

اگه تو قسمت لیست ترانکش ها جایی باشه شماره کارت واریز کننده بیاد هم خوبه ما بتونیم به همون بازگشت بزنیم

با سلام
برخی از شرکت های psp امکان ارائه کامل شماره کارت را ندارند لذا این مورد عملا امکان پذیر نمی باشد

[mhiizadi]

اگه تو قسمت لیست ترانکش ها جایی باشه شماره کارت واریز کننده بیاد هم خوبه ما بتونیم به همون بازگشت بزنیم

برای این امر مثل سایت ما میتونید از مشتری درخواست شماره کارت یا شماره شبا کنید .
از کاستوم فیلد ها استفاده کنید به راحتی .

[jahromweb]

برای این امر مثل سایت ما میتونید از مشتری درخواست شماره کارت یا شماره شبا کنید .
از کاستوم فیلد ها استفاده کنید به راحتی .

باسلام
همکار عزیز شما به صورت اجباری قرار دادید؟اگر مشتری اشتباه وارد کرد تکلیف چیست؟
مشکل اصلی من با دامنه های ای ار است که به علت قیمت پایین مشتری هم پیگیر نیست..
======================

جهان پی :

یک مدت قبل اگر اشتباه نکنم خبری مبنی بر سرویسی که به صورت مستقیم به شاپرک وصل شود و کلا از طریق شاپرک تسویه شود منتشر کرده بودید که فکر کنم حذف شد.
اگر درست است لطفا کمی بیشتر توضیح بدهید.
به صورت تلفنی یک بار از پشتیبان پرسیدم گفتند که جز اهداف هست ...