نحوه شکایت و دادخواست از یک شرکت هاستینگ

[navid]

یعنی چی؟
منظور این جمله چیه متوجه نشدم؟
اکانت من که فعال هست و هیچ وقت متوقف نشده و سایت ها بالا هستند.

[se7en-host]

یعنی چی؟
منظور این جمله چیه متوجه نشدم؟
اکانت من که فعال هست و هیچ وقت متوقف نشده و سایت ها بالا هستند.

تنها از طریق پرتال کاربران می باشد و امکان دیگری وجود ندارد
یعنی بکاپ گیری بسته است و فقط با تیکت در پرتال کاربران می تونید بکاپ درخواست کنید

[jahromweb]

عملیات بک آپ گیری و ایجاد نسخه پشتیبان برای سرویس های فعال تنها از طریق پرتال کاربران می باشد و امکان دیگری وجود ندارد و با لغو یا عدم تمدید سرویس این عملیات متوقف می شود.

۱)بکاپ از طریق پرتال کاربران (یعنی جایی که پرداخت ها انجام میشه - تیکت میزنید - سفارش میدید ) => یعنی باید تیکت بزنید و از طریق اون بکاپ بگیرید
۲)سرویس های فعال :‌باید سرویس فعال باشه (که شما هستنید)
۳)امکان دیگری وجود ندارد :‌یعنی نمیشه فول بکاپ یا بکاپ جزء به جزء از سی پنل گرفت و یا بکاپ ها رو دانلود کرد و یا از طریق whm اقدام کرد و ...
۴)با لغو یا عدم تمدید متوقف میشود : خوب اینم یعنی تمدید نکنید دیگه بکاپ نمیدن (که مشکلی نیست)

در بند های بالا تر هم ذکر شده بود که برای ریستور یا انتقال بکاپ باید هزینه بدید
=> دریافت و ریستور هم هزینه دارد

تنیجه ی نهایی :‌بکاپ فقط با تیکت هست اونم با هزینه و راه دیگری هم نیست
موفق باشید

- - - Updated - - -

نمونه قوانینی که بکاپ گیری در اون ازاد هست :


پشتیبان گیری از اطلاعات :

به دلیل قرار دادن امکان پشتیبان گیری در تمامی سرویسها ، مسئولیت فایلها و پشتیبان گیری از آنها به عهده خود کاربران میباشد و **************
هیچگونه مسئولیتی را نسبت به فایلهای شما وکاربران شما برعهده نخواهد گرفت. (هر چند بک آپ گیری در سرور بصورت منظم انجام می گیرد اما ما در قبال عدم وجود مشکل در فایل بک آپ مسئولیتی به عهده نخواهیم گرفت)
به خاطر داشته باشید در صورتی که نحوه پشتیبان گیری از کل اطلاعات را نمیدانید این وظیفه شماست که نسبت به یادگیری آن اقدام نمایید. (در صورت درخواست، مسئولین سایت میتوانند بصورت رایگان به شما آموزش دهند.).

• مسئولیت حفظ و تامین خواسته های مشتریان نمایندگان به عهده خود نماینده میباشد و ما هیچگونه مسئولیتی را نمی پذیریم.
• ********** برای سرویس های دانلود بک آپ ارائه نمیدهد !