پاسخ : ناسازگاری مشتری
اولین اشتباه شما خرید و فروش از طریق سرویس های پیام رسان نظیر یاهو است.
قوانین سایت شما باید کامل باشند و برای تایید هم لینک ان در فرم ثبت نام مشتریان بهتر است وجود داشته باشد.
اگر شرایط عوت وجه دارید به صورت کامل و صریح در قوانین توضیح دهید.
سعی کنید راه ارتباطی شما و مشتری فقط و فقط از طریق پرتابل کاربری سایت باشد.
با رعایت موارد بالا از لحاظ قانونی کاملا حق با شما خواهد بود.
پاسخ با نقل قول