پاسخ : بااین مشتری بایدچه کرد؟
خوب باید تو قوانینتون یه نکته رو متذکر بشید که پشتیبانی رسمی از طریق تیکت هست!
من برای مشتریام ارزش قائل میشم, حتی بعضی ها از دوستان قدیمی هستند با این حال وقتی تو یاهو یا هر جا دیگه پیام میدن و درخواستی دارند میگم اول باید تیکت ثبت کنند!
اینطوری به کار خودتون نظم میدید و مشتری عادت میکنه که همیشه از طریق تیکت پیگیری کند
