مشکل سرور اخصتصاصی

[softlayer]

با سلام خدمت دوستان عزیز . دوستان چند روزی هست سرور ما دچار اختلال شده و بیشتر اوقات اکثر سرور ها مجدد میگم اکثر سرور ها از دسترس خارج میشن و حتی پنل وی ام ویر هم بالا نمیاد برای ما و ارور میده و تنها راه حل مشکل دومورده . مورده اول که خیلی کم اتفاق میوفته بعد سه چهار ساعت مورد حل میشه البته نه سرور ها موردی که حل میشه اینه که وارد وی ام ویر میشه و مورد دوم هم ریست سرور از آیدی رک هست . به نظرتون مشکل از چی میتونه باشه؟

درود
کدام دیتاسنتر؟
تیکت پشتیبانی برای برسی شبکه ارسال کردید؟
گراف های پورت رو بررسی کنید ممکنه زیر دیداس باشید