سلام
این مشکل ربطی به کندی سرعت ندارد و اگر در Brige کانکت می شود در حالت نیز باید PPPoE باید کانکت شود.
اما مشکل شما: مخابرات نیز در برخی شهرها برای امنیت اکانتها مانند اکثر شرکتهای خصوصی از سیستم ثبت مک آدرس استفاده می کند. بعد از اولین استفاده مک آدرس شما ثبت می شود و دیگر با مکها متفرقه امکان اتصال به اکانت وجود ندارد. از طرفی متاسفانه معمولا اپراتورهای پشتیبانی این شرکت اطلاعات بسیار بسیار اندکی دارند و حتی ممکن است کلمه " مک آدرس" برای آنها غریبه و بی معنی باشد ! به همین دلیل نیز به شما اعلام کرده اند که "به دلیل کندی سرعت وصل نمی شود" به هر حال چک کنید. اگر بعد از فعال شدن سرویس در اولین استفاده از کانکشن Brige استفاده نموده اید مک آدرس کارت شبکه سیستم شما ( و نه مودم) ثبت شده است. به نحوی باید ابتدا برای پشتیبانی توضیح دهید مک آدرس چیست؟ و سپس از آنها بخواهید مک قبلی را حذف کنند !
البته ممکن است مشکل از جایی دیگر نیز باشد. اما معمولا به دلیل مک آدرس است !