با سلام خدمت شما
ببخشید حرفم کامل نیست اما تا جایی که میدونم شما رو راهنمایی میکنم
اگر روی خطی اشتراک اینترنت بهتون ندن یعنی پورت خالی وجود نداره برای منظقه مخابراتی شما
بعضی ها به خاطر همین مشکلات مجبورن اشتراک وایرلس بگیرن
اگر شما مراجعه کنید به مخابرات خط جدید توی همون مرکز و منطقه مخابراتی ایجاد میشه پس فرقی نداره
بازم سوال کنید از دوستان مخابراتی بیشتر راهنماییتون میکنند ، شاید مشکل خط شما چیز دیگری غیر از کمبود پورت باشه