نیاز به یک اسکریپت تحت وب پشتیبانی آنلاین

[TukaNet]

لایو زیلا تحت ویندوز نصب میشه و وقتی تنظمیات کردی از طریق ftp میریزی روی سرور

میتونی از Kayako Support Suite استفاده کنی که هم قابلیت تیکت داره هم قابلیت چت آنلاین - فارسی ساز هم داره.

بهترین گزینه همون لایو زیلا هست ، آموزش نصبش هم داخل سایتشون هست
اما در مورد کایاکو ! اولا که کایاکو رایگان نیست در ثانی جدیدا خیلی حساس شده
اگر ازش استفاده کردید حواستون باشه ...

[pouyasazan]

بهترین گزینه همون لایو زیلا هست ، آموزش نصبش هم داخل سایتشون هست
اما در مورد کایاکو ! اولا که کایاکو رایگان نیست در ثانی جدیدا خیلی حساس شده
اگر ازش استفاده کردید حواستون باشه ...

ایشون ذکر نکرده بودند که رایگان می خواهند برای همین دوستمون این پیشنهاد را دادند. اما اصولا چنین تاپیک هایی مفهوم این را دارد که رایگان می خواهند برای همین شما هم اشتباه نکرده اید.
اما برای غیر رایگان من سیستم providesupport.com را پیشنهاد می کنم که خودشان فارسی کرده اند و شامل این موارد است
1- کنسول تحت سیستم عامل برای اپراتورها که بتوانند به راحتی با کاربر گفتگو کنند
2- قسمت تحت وب که البته غیر از تنظیمات که مدیر می تواند انجام دهد اپراتورها هم می توانند به این صورت گفتگو کنند
3- یک قطعه کد کوچک که در بین کد های سایتتان قرار می دهید تا ایکون چت در سایت قرار گیرد

نکات جالب به شما اطلاعات زیادی از کاربری که درخواست چت کرده می دهد. شما می توانید هر کدام از ویزیتورهای سایت را که خواستید به گفتگو دعوت کنید. یعنی درخواست گفتگو یک طرفه نیست و ...
شاید برای شما جالب نباشد: اسکریپت قابل دانلود نیست و روی سرور های خود provide support اجرا می شود. البته درصد زیادی از سیستم های چت حرفه ای به همین صورت هستند.