سلامسرور داخل اتاق سرور شرکت خودمون هست و فایروال ها رو هم چک کردیم مشکلی نداشت . حتی به gateway هم پینگ نمیده !
خیر روی ویندوز چک نکردم چون vps ویندوزی ندارم
مهندس جان
ما که دسترسی نداریم،
با آزمون و خطا سعی کنید که مشکل رو پیداکنید
یک وی پی اس ویندوز جهت اطمینان نصب کنید
اگر آی پی خالی دارید با یک آی پی دیگر تست کنید، اگر یک سرور فعال دارید، این آی پی رو روی اون سرور تست کنید و ...
چون سرور در دیتاسنتر نیست راهکار های عمومی پاسخگو نیستند و باید از آزمون و خطا استفاده کنید.
با تشکر
موفق باشید.