درخواست راهنمایی در مورد تمدید دامنه .com

[aghdaee]

سلام دوستان
من یک پنل نمایندگی دامنه دارم در رسلو، قبلا واسه تمدید دامنه به jalal.kheradmand@gmail.com ایمیل میزدم که پنل رو ازشون گرفته بودم ولی فعلا ایمیل رو جواب نمیدن و دامنه داره expire میشه.
کسی میتونه راهنمایی کنه چطور میتونم دامنه رو تمدید کنم ؟

سلام
نمایندگی مستقیم از ریسلو دارید یا زیر مجموعه شرکتی بودید؟

[_mahdi_]

سلام
نمایندگی مستقیم از ریسلو دارید یا زیر مجموعه شرکتی بودید؟

فکر کنم نمایندگی مستقیم نیست چون خطای زیر رو میده موقع افزایش اعتبار حساب، زیرمجموعه شرکت گرفتم

Your reseller has not enabled invoicing and thus you're unable to make a deposit. Please contact your reseller about making a deposit.