متاسفانه یکسری شرکت ها از کم اطلاعی کاربران سو استفاده می کنند و سود های کلانی بدست میارند و با با هزینه کردن همین سود ها به شهرت کاذب می رسند و بعد از این است که کاربران چشم و گوش بسته به این شرکت ها اعتماد می کنند.
متاسفانه یکسری شرکت ها از کم اطلاعی کاربران سو استفاده می کنند و سود های کلانی بدست میارند و با با هزینه کردن همین سود ها به شهرت کاذب می رسند و بعد از این است که کاربران چشم و گوش بسته به این شرکت ها اعتماد می کنند.
با سلام
حرف دوستمون تایید میشه
هاست دی ال واقعا خوب کار کرده و همه ی سایت های برتر ایران رو به طرف خودش کشیده در صورتی که نه تلفنی داره مثل این شرکت های دیگه و نه چیز دیگه
مهم سطح هاستینگ و قانون همیشه حق با مشتری است رو رعایت کنه
متاسفانه بعضی از هاستینگ ها معروف که شدن دیگه مشتری مداری رو کامل فراموش میکنن
با احترام
آفر های ویژه سرور مجازی از آمریکا
تاپیک فروش در انجمن
تلفن تماس:09178819626
ایمیل و یاهو:fitserver_ir@yahoo.com
بلی متاسفانه پشتیبانی خیلی ضعیف و قیمت های فضایی دارند.
با تشکر از استارتر
هاست ایران متاسفانه برای من و شما اصلا مناسب نیست
برای سایت های مثله پیوند ها و بانک هایی که میزبانی می کنند مناسبه
در کل اشتباه از سمت شما هم بوده نه فقط هاست ایران
این رو هم در نظر داشته باشید
وفتی از شرکت هاست می خرید که زمان زیادی برای این کار وقت گذاشتند مثل 5 سال
دیگه از هاستینگ خسته شدن و فقط پشتیبانی در ساعات کاری انجام میدن
اگه شما هم هاستینگ داشته باشی کاملا به این نتیجه میرسی که نیاز داری تا تو خونه کمی وقت با همسر و خانواده بگزرونی
پس میای پشتیبانی رو برای ساعات اداری می زاری فقط
حالا یک چیز دیگه هم هست
یعضی ها هستن با این افکاری که الان گفتم میان می گن اینجوری نمی شه مشتری یا کاربر رنج میبره میان یکیو میزان برای پشتیبانی در ساعت ها غیر اداری و یا حتی ساعت 12 تا 9 صبح
یعضی های دیگه که خیلی مشاهده کردم میان شماره تماس میزان که آقا کارت گیر شد در ساعتی غیر از اداری بیا به این شماره زنگ بزن
:-؟ بعد از این همه نوشتن فهمیدم پاسخ من ربطی نداشت
در کل بازم بگم هاست ایران برای سایت های عادی اصلا مناسب نیست و فقط سایت های دولتی یا شخصی مثه فلان هنر مند
آماده برای سرمایه گذاری بر روی پروژه های شما
به نظرم مدیرانی که امید دارن در آینده یه شرکت موفق باشند از این مطالب درس عبرت بگیرن....
توصیه : به هر جا رسیدین حتی بالاترین جایگاه بدونید همیشه حق با مشتریه و مشتری مداری رو راس کارتون قرار بدین...
اینکه همیشه حق با مشتری هست .. فقط یک شگرد تبلیغاتی هست که خارجی ها ابداع کردند مثل هاست نامحدود.
شما توی شرکت های خارجی اگر قوانین رو نادیده بگیرید و یا درخواست خارج از تعهدات داشته باشید نمی گند حق با مشتری هست.
بله رضایت مشتری شرط هست اما در چهارچوب سیاست های هر شرکتی ... نمی شه دائم شعاری داد که اجرا کردنش شدنی نیست.
ارتباط تلگرامی با بخش فروش : pardisho@
خوب بنده هم همینو عرض کردم...
کسی که این حرفو میزنه دیگه نباید ازش انتظار داشت در هر موردی حق رو به مشتری بده...
مثال شما کارو درست انجام بدید مشتری بهانه الکی بیاره...و یه جورایی بخواد اذیت کنه این به نظرم حق نیست...
بنده هم نظرم بر این بود که مشتری مداری کردن مهمه حالا شما ریز شدی روی قضیه حق با مشتری که باز میگم از نظر بنده بصورت متعادل اصلا شعار تبلیغاتی نیست...
شما رفتید از یه جایی هاست گرفتید که برای پشتیبانی 24 ساعتش هزینه جداگانه دریافت میکنه و شما از این مسئله بی خبر هستید
برای مثال سایت بانک یا سایت های بزرگشون به مشکل بخورن جواب اونارم توی ساعات اداری میدن یا فقط به کاربران عادی در ساعات اداری پاسخ میدن؟
به مسائل یک طرفه نگاه نکنید
در قلمرو ایمان نیز تسامح هست
شرکت های بزرگ ترجیح میدن وقت برای مشتریان بزرگشون بزارند طبق ادعای خودشون مشتری دولتی زیاد دارند پس نیازی به ماهی 100 یا 60 مشتری معمولی ندارند شاید یک علتش این باشه
علت دومش شاید حجم زیاد کاری و پرسنل پایین می باشد که خوب این هزینه بر هستش و قیمت از این بالاتر بره خوب مسلما" مشترکین حاضر به پرداختش نیستند
یه تجربه شخصی هم بگم خودم شخصا" شرکت های کوچیک به بزرگ ترجیح میدم برای این حرفم هم دلیل دارم من تو بیشتر موارد با شرکت های بزرگ و کوچیک کار کردم ولی شرکت های کوچیک چون نگرش بزرگ دارند و اون هم مهمترینش راضی نگه داشتن مشترکین فعلیشون هست و اگرهم مشکلی پیش باید مطمعن باشید برای اینکه مشتری راضی باشه سریع رفع میکنند ولی شرکت های بزرگ چون مشترکین بزرگ دارند برای مشتری کوچک حاضر به وقت گذاشتند نیستند. ولی خوب اگر تجربه خوب داشته باشید و نیاز به پشتیبانی نداشته باشید شرکت های بزرگ خیلی بهترند چون کیفیت کاری اونها به غیر از پشتیبانی خیلی بیشتره
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)