نقل قول نوشته اصلی توسط amirlord نمایش پست ها
کد که مشکلی نداره اما خودتون باید با آزمون و خطا کد رو بنویسید . اول چک کنید ببینید مقدار $ticket.status در موقع نمایش تیکت چی هست . شاید مقدارش "On Hold" نباشه ! و اگر همه چی درست بود دقت کنید اون تو چه کدی میذارید . مگرنه کد بر اساس دستور های Smarty نوشته شده و چیز پیچیده ای نیست که بگیم فلان جاش اشتباه شده !




من یه چیزی پیدا کردم :


$status

که با گذاشتن این هم کار نکرد.

کد:
{if $status neq "On Hold"} Button Show Code {/if}
کلا عمل مقایسه را انجام نمیده حالا چرا نمیدونم چون از کد whmcs سر در نمیارم.

مقدار استاتوس هم که بالا ذکر کردم خروجی گرفتم و دقیقا On Hold را نمایش میداد.

(البته یک نکته : فکر کنم کلا On Hold خروجی نباشه و این کلمه ی On Hold هم به خاطر فایل مترجم زبان انگلیسی باشه)


کد:
$_LANG["supportticketsstatusonhold"] = "On Hold";

ولی خب اگر بشود در هر صورت این ترجمه مقایسه شود باید درست بشه