با سلام

دوستان طراح احتمال داره با این مورد سروکله زده باشند

دیدید وقتی تیکت بسته میشود امکان ریپلای نیست و با دستور شرطی if که اگر تیکت حالت بسته باشد ریپلای را نشان نمیدهد کار میکند.


حال میخواهم بدونم دستور شرطی برای فهمیدن on hold بودن تیکت نیز وجود دارد ؟ اگر بله چه دستوری هست دقیقا ؟ (یه جورایی بهتر بگم کسی متغییر این دستور شرطی برای on hold بودن را بلد هست ؟ کلا چنین چیزی whmcs گذاشته ؟ یا فقط برای تیکت بسته گذاشته ؟)



با تشکر
یا حق