پاسخ : درخواست کمک.حساب شخصیمو امروز خالی کردن.
دوستان در این تاپیک کلی پست ارسال کردند و نظر کارشناسی ارائه دادند . اما یک نفر قبل از ارائه نظر کارشناسی سوال نکرد این مبلغ در محیط اینترنت به چه طریقی از حساب شما برداشت شده است؟
خوشبختانه خدمات اینترنتی بانک ملی ایران با نام "سیستم سبا " که قابلیت هر گونه نقل و انتقال وجه را به صورت الکترونیکی دارد نیازمند دستگاه (توکن) می باشد . که بدون وجود این دستگاه هیچ گونه نتقل و انتقال" بین بانکی " از محیط اینترنت برای حساب های متمرکز سیبا امکان پذیر نیست ! ( بر خلاف سایر بانک ها مانند بانک ملت که بدون نیاز به هیچ گونه دستگاه رمزیابی نقل و انتقالات وجه رت برای مشتریان خود فرهم نموده اند و از امنیت پایینی در این روش برخوردار هستند)
مورد بعد استفاده از رمز دوم حساب شما و خرید اینترنتی از درگاه های پرداخت آنلاین بانک های عضو شتاب می باشد که در صورت کسر مبلغی بدین روش حتما باید از یک درگاه فروشگاه و سایت ارئه دهنده خدمات استفاده شده باشد . که در این صورت شماره پایانه درگاه در صورتحساب شما موجود است و می توانید از طریق فروشگاه مذکور پیگیری نمائید
روش سوم برداشت از طریق گزینه انتقال کارت به کارت موجود در سایت بانک ملی می باشد .
به هر حال همانطور که دوستان اشاره کردند تمام اطلاعات در لاگ سرور بانک به مدت 6 ماه ذخیره شده است به همراه جزئیات کامل . اگر به کارت سرقتی وجه واریز شده باشد صاحب حساب کارت مذکور مسئول است چرا که در هنگام تحویل و فعالسازی کارت قوانین استفاده از کارت را امضا کرده است . یکی از بند ها قوانین مسول بودن صاحب کارت در مقابل هر گونه سوء استفاده از کلی کارت می باشد
امیدوارم در باز پس گیری وجه چپاول شده موفق و موید باشید !
پاسخ با نقل قول