جمعیت بیچاره ای بنام هاستینگ

[mehrdadabed]

دوست عزیز نمیگیم دان نبودید که مدرک ارائه میکنید این مدرک را در پست http://www.webhostingtalk.ir/showthr...71#post1769471 شما دیدیم ما خدمت شما نیز مانیتورینگ از مرکز داده ارائه کردیم و بیانگر عدم وجود مشکل روی یک سرویس دیگر است.

میگیم احتمالا فقط سمت سرویس شما یا رنج شما بوده است شاید اتکی بوده یا ... - مرکز مشکلی نبوده است و پشتیبانی نیز فعال بوده است.

در هر صورت فقط جهت اطلاع خدمت شما ذکر شد و پاسخ به این مورد که فرمودید :



والا زمان های قطعی یا هر مشکلی اتفاقا خیلی نکته ی خوبی است که یکی در همان مرکز مشکل نداشته باشد تا بتوان علت مشکل را پیدا و رفع کرد - شما هم از این مورد استفاده کنید و ببینید مشکل چه بوده و مشکلتون را حل نمائید.

دیتاسنتر هتزنر خارجی که همین چند وقت پیش بیش از یک هفته دان بود سرورها (مشکل برق)

موفق باشید


update----------------

پیگیری کردیم :

مشکل ارتباط بین دیتاسنتر تهران و خارج تهران پردیس بوده عزیز - سرویستان را از سرویس های ارزان قیمت مرکز، خارج و به تهران منتقل کنید تا این دست مشکلات نداشته باشید و به حداقل برسه.

باتشکر

سلام،
والا وقتی ما سرور سفارش میدادیم هیچ گزینه های نبود که سرورهای ارزان در فلان دیتاسنتر و سرورهای گران در تهران، اینطور که شما نوشتید یعنی تقصیر ما بوده که از دیتاسنتر بی کیفیت سرویس گرفتیم،

این موردی هم که ذکر شد نتیجه تست بر روی 3 رنج مختلف آی پی بوده، یعنی 2 تا سرور اختصاصی + پنل مدیریت سرور خود پارس آنلاین، اگه خود شما هم بودی وقتی رو 3 تا رنج تست می گرفتی و همه دان بودن چه نتیجه ای می گرفتید؟

خیلی جالبه که خود دیتاسنتر هم منکر این موضوع شده،

مساله دیگه ای که شما فرمودید، شما که میگید هتزنر برای 1 هفته قطع بوده، درست، ولی هتزنر هیچ وقت نمیاد منکر مشکل بشه و یا بگه که شما از دیتاسنتر ارزان قیمت ما خرید کردید پس دان بودنتان طبیعی هست!
اول اینکه جواب ادم رو میدن (غیب نمی شن) بعدم به صورت شفاف و واضح مشکل رو اطلاع رسانی می کنن و مراتب پیگیری رو هم لحظه به لحظه آپدیت می کنن،
اینه تفاوت دیتاسنتر ایرانی و اروپایی،