نقل قول نوشته اصلی توسط nasa_de نمایش پست ها
با سلام

1- در مورد بند 28 قوانین اجرایی :
کاربر زرين پال که به عنوان فروشنده فعاليت ميکند، موظف است نسبت به ارسال کالا و يا ارائه خدمات فروخته شده از طريق اينترنت رسيد اخذ نمايد و پايگاه داده جداگانه ای جهت نگهداری تاييديه مشتری، در خصوص کالا يا خدمات تحويل داده شده داشته باشد. بديهی است که هرگونه مسئوليت، در زمينه کيفيت يا کميت کالای ارائه شده و نيز ارسال آن بر عهده فروشنده میباشد و در صورت اعلام مشتری مبني بر عدم دريافت کالا، فروشنده موظف به ارائه رسيد دريافت شده از سوی مشتری ميباشد.

فرض بر اینکه بنده از طریق اینترنت یک کالایی را به ادرس خریدار ارسال کردم. ایا فیش تحویل به پست به ادرس
ثبت شده توسط کاربر به عنوان رسید تلقی خواهد شد؟ در صورتی که جواب منفی هست چه مدرکی به عنوان رسید مورد قبول هست.
اگر اختلاف مالی بوجود بياد برای هر دو طرف محيط گفتگويي تحت نظارت زرين پال باز ميشه! کابران در محيط گفتگوی مورد نظر مدارک خودشون رو ارائه ميدن و سعی ميشه که اختلاف داخل اين محيط گفتگو برطرف بشه. در غير اينصورت زرين پال پول رو به حساب کسی که در اين گفتگو حق دار شناخته ميشه باز ميگردونه!
ممکنه از طريق پست ارسال بشه! پس بنابراين ارائه مدرکی دال بر تحويل به اداره پست و پيگيری کالا از طريق کد رهگيری پستی انجام ميشه.

اما در هر حال اين مورد در سوابق طرفين ثبت خواهد شد.
طبيعی هستش اگر مثلا از يک فروشنده شکايت زيادی وجود داشته باشه يعنی کار فروشنده ايراد داره بنابراين از سوی زرين پال به فروشنده اخطار داده ميشه و در صورت مشاهده موارد متعدد تخلف و يا عدم اطلاع رسانی صحيح فروشنده، شناسه کاربری ايشون توقيف خواهد شد.


2- وبسایت هر سازمان بزرگی و معظمی قابل هک شدن هست , در صورت هک شدن وبسایت و سیستم زرین پال پول موجودی در زرین پال توسط شرکت چگونه تضمین میشود ؟
بله، دقيقا هر سايتی قابل هک شدن هستش!
سعی و هدف ما اين هستش که در ابتدا هک نشيم!
دوم اينکه بر داشتن کپی اطلاعات (بک آپ) در جاهای مختلف و به روش های مختلف تاکيد داريم.
فکر ميکنم مهمترين مسئله تو ارائه چنين سرويسی، مسئله امنيت هستش و اين مسئله هم جزء اسرار کار هر سازمانی هستش! در هر حال همونطور که گفتم داشتن بک آپ به روش های مختلف در محل های مختلف برای زرين پال و برای کاربران هم همونطور که الان در تراکنش های الکترونيکی بانکها وجود داره داشتن داشتن کد های پيگيری و تاريخ و زمان تراکنش ها از مهمترين مسائل هستش!
سعی ما بر اين هستش که متناسب با توسعه سايت و کاربرانمون، بر مسئله امنيت و همچنين ارائه رسيد های معتبر به آدرس های پستی کاربران اهميت بيشتری قائل بشيم ولی اينها همه مستلزم زمان و مشخص شدن خط مشی سايت هستش!

3- به هنگام افزایش اعتبار در زرین پال متوجه شدم حساب های واریزی به نام شخص است آیا این نوعی کم اعتباری نیست و آیا بهتر نیست حسابها به نام شرکت باشد؟
بله دقيقا حق با شما هستش!
اساسنامه جديدی برای شرکت در حال تنظیم شدن هستش که انشالا با نهايي شدن اين موضوع حساب های جديدی مختص زرين پال افتتاح خواهند شد و تراکنش های ورودی و خروجی از اين حساب ها انجام خواهد شد.
ضمنا با با نهايي شدن اين مورد قرار داد شرکت با ساير بانکهای دارای دروازه پرداخت الکترونيک هم امضا خواهد شد و تعداد دروازه های ورودی از 2 بانک به 6 بانک افزايش پيدا خواهد کرد.

بانک ها که از لحاظ اعتبار در سطح بسیار بالاتری از سیستم زرین پال هستند مبالغ بسیار بالا را بدون هیچ پرسش در مورد , مورد معامله و بدون هیچ مشکلی انجام میدهند این در حالیست که زرین پال یک سیستم بین-المللی نیست و پولشویی ها در این سیستم فقط به نوع درونی منحصر میشود. این بند را چگونه توجیه مینمایید.
ببينيد تو ايران هم مثل ساير کشور ها پول شويی جرم شناخته ميشه! جرمی که شايد تا الان به اون توجهی نميشده و نميشه اما قطعا رويه تغيير خواهد کرد. همين الان امکان واريز پول بيشتر از 15 مليون به حساب شخص ديگه نيست و شما بايد پول رو اول به حساب خودتون واريز کنيد و بعد اون رو به حساب شخص ديگه واريز کنيد. يا اينکه اون رو از طريق چک بانکی منتقل کنيد و هر کاری ميکنيد (برای رقم های بيشتر از 15 مليون تومان) بايد مبدا و مقصد حساب مشخص باشه!
یا برای مثال زمانی شما ميتونستيد پشت چک رو امضا کنيد و پول به حساب کسی که چک الان دستش هست واريز بشه اما الان ديگه اينطور نيست و بايد چک اول در حساب شما نقد بشه و بعد به حساب شخص ديگه بره!
اينها قوانینی هستش که الان برای مبارزه با پول شوئی داخل بانک ها هم در حال اجرا هستش!
طبيعی هستش ما هم به اندازه خودمون بايد روی تراکنش ها نظارت داشته باشيم تا جزئيات مربوط به تراکنش ها نگهداری بشن!
شايد برای بانکها رقم های مورد برسی رقم های بالا 15 مليون باشه اما برای ما که در حجم کوچيکتر داريم کار ميکنيم رقم هایی که مورد بررسی قرار ميگيرن به نسبت کار خودمون هستش و ما هم در صورت لزوم جزئيات مربوط به تراکنش ها رو از طرفين بررسی خواهيم کرد. و اجازه انجام برخی تراکنش ها رو نخواهيم داد.


ممنون ازينکه وقت گذاشتيد و به نکات خوبی اشاره کرديد.
بازم اگر سوالی داشتيد که 100% خواهيد داشت، من در خدمتتون هستم.