سلام به همه دوستان
اخیر مشکلی دامن گیر ما شده نتونستیم حلش کنیم
گفتیم مطرح کنیم ، به امید اینکه دوستان راهکاری ارائه بدند تا بتونیم مشکل رو حل کنید
متاسفانه ایمیل های بخش پشتیبانی ما به کارمندانمون و من ارسال نمیشه
مشتری براش تیکت میره :
تیکت بازگشایی تیکت برای مشتری میره اما برای غیر مشتری نمیره
ایمیل برای کارمند هم نمیره " در صورتی که مشتری تیکت کنه sms ارسال میشه " اما در صورتی که غیر مشتری باشه چون شماره همراه ازش نیست نه ایمیل ارسال میشه نه پیامک
در کل ایمیل های دپارتمان برای کارمندان ارسال نمیشه
دوستان راهکار هاتونو ارائه بدید
ممنون میشم