از پنل اصلی رجیسترار، ایمیل صاحب امتیاز دامنه قابل رویت است. اگر ایمیل تغییر کرده باشد می بایست در ایمیل جدید، ایمیل تایید دامنه را دریافت کنید. بنابراین احتمالاً ایمیل تغییر نکرده است.
در صورتی که وضعیت دامنه client hold و وضعیت های مشابه نباشد، می توانید قفل دامنه را آزاد کنید و دامنه را به رجیسترار دیگری منتقل نمایید.