Webtropia (myloc) مالی گرا
webtropia is very bad service, money oriented - Web Hosting Talk
نقل قول:
Hello,
I recently had several dedicated servers from webtropia and some VPS.
Since a few days webtropia closed all the servers without any evidence.. without answering my questions.
when I check my account the servers are still there..
But I received mails of the servers which were deactivated.. in the mail it said because of the open invoice... well I already paid them.. but still they wont reactivate them or atleast refund the money I paid for the next month.
The servers are still in the control panel so I am wondering if I will receive another invoice from them.. ofcourse I wont pay for it since the servers are still closed/deactivate and I cant use them.
Also Webtropia has a very very very bad support.. the website says 24/7 support but most of the time they respond after 1 day or not at ALL! I have to send them several mails before they respond to 1 ticket.. like 1 or 2 days later.. And If I open a ticket in the weekend.. I get response on monday or tuesday..
I think this is a bad customer service right.?
And if I ask for a server reinstall this also takes a while.. sometimes it takes 1 day.. and I even experienced it taking 3days.. just for a reinstall!?
So I think they wanted me to pay the invoice and then deactivate all my servers.. without evidence. I am not getting reponse from them now and they wont refund my money I paid this month without being able to use the servers.
For anyone here thinking about getting a server from webtropia.. think again. Their customer support is very bad and way too slow!
I always paid for my invoices and I have been a good customer for them. But then they do this to me..
Also their servers go down often and then I have to wait for a long time for them to fix the problem, like I remember a time when a switchport was broken.. it took them 2 days to fix it.
Just think again before ordering/renting any servers from webtropia, I dont want this to happen to any other peoples out there.
Take a look at other german hosting companies which will provide better service.
Webtropia and Myloc work together.
I can even show you how many tickets I have open with them, I made a screenshot of it. 1 other thing is.. they close tickets even if they didnt give you an answer. Thats not right!
Sorry for my bad english, I hope you will understand, I am very angry and disappointed in Webtropia as they promised me a good and fast support.
Regards,
Res
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
متن رو فارسی کنید :دی
یا حداقل توضیح بدید. اینجا خیلی ها زبانشون خوب نیست و هچنین متن انگلیسی تا اونجایی که من تو قوانین خونده بودم غیر مجارز بود
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
php.source
متن رو فارسی کنید :دی
جناب خدایی نکرده قصد توهین یا بی احترامی ندارم اما فکر میکنم دیگه شخصی مثل شما که سرور اختصاصی ارائه میدید خوندن این متن بسیار ساده باشه!!!!
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
من خوندم ولی حال نوشتنش نیست :دی
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
m_dg_farari
جناب خدایی نکرده قصد توهین یا بی احترامی ندارم اما فکر میکنم دیگه شخصی مثل شما که سرور اختصاصی ارائه میدید خوندن این متن بسیار ساده باشه!!!!
بله موردی نداره اما بنظرم جایی تو قوانین خوندم فروم فارسی هست و باید مطالب فارسی باشند.
ایشون که زحمت کشیدن و ریویو از جای دیگه آوردند بهتره حداقل یک توضیحی میدادن تا کارشون قابل تقدیر بود
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
این فقط درخواست و گلگی این بنده خدا از myloc هستش ! که اصل موضوعشون هم سر ساپورت اونها هست که تیکت هارو به درستی جواب نمیده ! خوب میشد اگر قبلش یک متن فارسی راجع به اصل گلگیتون می نوشتید
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
اگه اون نوشته به زبان فارسی تو همین فروم بود همه به این چشم نگاه میکردند که مشتری صبور نیست ، و یا حتما ریگی به پاهاش هست ، حالا چون طرف به انگلیسی نوشته دلیل نمی‌شه بزرگش بکنید موضوع رو و بخواهید اینجا همون موضوع رو باز بکنید در صورتی که مخاطبی در این فروم نداره(و یا شاید از نظر شما داره!!!!!!)
از این جور شکایت‌ها در مورد تمامی سرویس دهنده‌ها میشه پیدا کرد در "wht" .
در هر صورت دلیل اینکه اینجا تاپیک رو کپی کردید ، شخصاً نفهمیدم ، بیشتر به نظر میاد حساب شخصی باشه !
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
cartman10mpi
اگه اون نوشته به زبان فارسی تو همین فروم بود همه به این چشم نگاه میکردند که مشتری صبور نیست ، و یا حتما ریگی به پاهاش هست ، حالا چون طرف به انگلیسی نوشته دلیل نمی‌شه بزرگش بکنید موضوع رو و بخواهید اینجا همون موضوع رو باز بکنید در صورتی که مخاطبی در این فروم نداره(و یا شاید از نظر شما داره!!!!!!)
از این جور شکایت‌ها در مورد تمامی سرویس دهنده‌ها میشه پیدا کرد در "wht" .
در هر صورت دلیل اینکه اینجا تاپیک رو کپی کردید ، شخصاً نفهمیدم ، بیشتر به نظر میاد حساب شخصی باشه !
ایشون مشکلشون با من هست و من هم چون سرور از مای لوک ارائه میدم دارین به خودشون زحمت میدن که مای لوک رو خراب کردن. و اینجا رو با مهد کودک اشتباه گرفتن
حالا مشکلشون با من چیه؟ سر یک عکس که از سرعت دانلود ovh گرفته بودن و گفته بودن پورت 100 بالای 20-30 مگابایت بر ثانیه دانلود میده (دقیق یادم نیست )و من بهشون گفتم این در هیچ صورتی امکان نداره و از لن 100 مگابیت بیشتر از 12 مگابایت بر ثانیه دانلود نخواهیم داشت. حالا چه ovh ، چه هر دیتاسنتر دیگه ای
این کار ایشون هم اصلا درست نیست که تاپیک 2010 رو از wht گذاشتن اینجا در صورتی که نه نماینده ای از مای لوک و نه فرد شاکی هست.
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
php.source
ایشون مشکلشون با من هست و من هم چون سرور از مای لوک ارائه میدم دارین به خودشون زحمت میدن که مای لوک رو خراب کردن. و اینجا رو با مهد کودک اشتباه گرفتن
حالا مشکلشون با من چیه؟ سر یک عکس که از سرعت دانلود ovh گرفته بودن و گفته بودن پورت 100 بالای 20-30 مگابایت بر ثانیه دانلود میده (دقیق یادم نیست )و من بهشون گفتم این در هیچ صورتی امکان نداره و از لن 100 مگابیت بیشتر از 12 مگابایت بر ثانیه دانلود نخواهیم داشت. حالا چه ovh ، چه هر دیتاسنتر دیگه ای
این کار ایشون هم اصلا درست نیست که تاپیک 2010 رو از wht گذاشتن اینجا در صورتی که نه نماینده ای از مای لوک و نه فرد شاکی هست.
بنده یک مسئله خیلی کوچیک رو خدمتتون عرض کنم
قبل از اینکه شما اصلا اسم این دیتاسنتر رو شنیده باشید حدود 8الی 10 ماه پیش حداقل ما از این سایت سرویس می گرفتیم
پورت و هزینه ی بسیار مناسبی دارند ولی واقعا از لحاظ سرویس دهی و پشتیبانی ضعیف هستند و دقیقا متنی که عنوان این پست قرار گرفته شده است صحیح هست
اتفاقا با همکارمون امروز صحبت این مسئله بود که بزودی یک review از این سایت ارائه بدهیم تو انجمن
(3تا سرور کنسل کردیم هنوز برامون فاکتور صادر می شه حتی یک دفعه بدون اجازه از حساب ما پول کم شده که شکایت کردیم ازشون....)
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
آگونیس عزیز ممنون میشم با review شما تاپیک رو کامل کنید...با تشکر از شما
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
faranetwork
آگونیس عزیز ممنون میشم با review شما تاپیک رو کامل کنید...با تشکر از شما
حتما به زودی review خودمون رو نه تنها از این دیتاسنتر بلکه از چند دیتاسنتر دیگه قرار خواهیم داد
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
آگونیس
بنده یک مسئله خیلی کوچیک رو خدمتتون عرض کنم
قبل از اینکه شما اصلا اسم این دیتاسنتر رو شنیده باشید حدود 8الی 10 ماه پیش حداقل ما از این سایت سرویس می گرفتیم
پورت و هزینه ی بسیار مناسبی دارند ولی واقعا از لحاظ سرویس دهی و پشتیبانی ضعیف هستند و دقیقا متنی که عنوان این پست قرار گرفته شده است صحیح هست
اتفاقا با همکارمون امروز صحبت این مسئله بود که بزودی یک review از این سایت ارائه بدهیم تو انجمن
(3تا سرور کنسل کردیم هنوز برامون فاکتور صادر می شه حتی یک دفعه بدون اجازه از حساب ما پول کم شده که شکایت کردیم ازشون....)
وقتی kvm همیشگی در اختیار مشتری قرار میگیره فکر نکنم لازم باشه که پشتیبانی بخواید
فقط میمونه بحث شبکه که 1بار ما سر سابنت جدیدمون مشکل خوردیم و خدارو شکر 1 روزه حل شد.اونم دلیلش باز مربوط به نحوه کاری خودمون با این دیتا سنتر بود
شما چون تجربه کاری با اینجا رو دارید این کار شما قابل تحسین هست و حق انتقاد دارید. ولی این آقا .... :دی
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
php.source
وقتی kvm همیشگی در اختیار مشتری قرار میگیره فکر نکنم لازم باشه که پشتیبانی بخواید
فقط میمونه بحث شبکه که 1بار ما سر سابنت جدیدمون مشکل خوردیم و خدارو شکر 1 روزه حل شد.اونم دلیلش باز مربوط به نحوه کاری خودمون با این دیتا سنتر بود
شما چون تجربه کاری با اینجا رو دارید این کار شما قابل تحسین هست و حق انتقاد دارید. ولی این آقا .... :دی
مگه قرار هست من با هر جا کار میکنم بیایم بگم؟؟؟ !!! مطمئن باش از شما بیشتر با این دیتاسنتر کار کردیم!!!
در مورد این دیتاسنتر هم خودتون قبلا نکاتی جالبی رو گفتین
http://www.webhostingtalk.ir/f11/46469/#post426112
نقل قول:
حالا خرید داشتید؟
می دونید که برای آی پی ه 75 یورو ست آپ میگیرن؟
می دونید که هزینه کارمزد پی پال و .. پای شماست(حدود 9 یورو)
می دونید که سرور 16 گیگ رم با VMware مشکل داره و نیاز به یک سری تنظیمات خاص هست؟
می دونید که برای پرداخت ماهانه 10 یورو بر روی هزینه سرور افزوده میشه؟
می دونید اگه گذارش تخلف بیاد چکارمیکنن؟
و ....
باز هم مثل بقیه آفر بدید 2 تا بفروشید سومی رو بمونید چکار کنید
بعد اسم دیتا سنتر بد در بیاد
به هر حال موفق باشید
---------- Post added at 11:23 PM ---------- Previous post was at 11:21 PM ----------
هر درخواست پشتیبانی هم مبلغی بر روی صورت حساب ماه بد افزوده میشه. :)
---------- Post added at 09:46 AM ---------- Previous post was at 09:44 AM ----------
این هم یک سری دیگه
http://www.webhostingtalk.ir/f11/464...tml#post426693
نقل قول:
خیر.
نگارانی نداره. گفتم بدونید که بعد مثل همین آقا امید گیر نکینید. بد کاری کردم اطلاع دادم؟(اگه متضرر شدید بگید) من تو تاپیکم گفتم چیزی که بیاید از من بگیرید یا نگیرید؟
دیتاسنتر مای لوک یکم حیله گره و باید 100% احتیاط کنید. راست برید به یه نحوی پول میگیرن. تا داغ هم هست صداشون در نمیارن. سررسید بعدی یهو میبینی رقم بالاتره
سرور 180 تومنی شما 75.5 یورو در میاد که با قیمت روز در میاد حدود 200 تومان.البته اگه به صورت ماهانه قرارداد نبندید 10 دلار کم میشه اما موقعی که پولشو ندید کلسرور ها بسته میشه. سفارش جدید داشتیم میگیم شما برامون خرید کنید :)
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
مگه قرار هست من با هر جا کار میکنم بیایم بگم؟؟؟ !!! مطمئن باش از شما بیشتر با این دیتاسنتر کار کردیم!!!
شما که تجربه دارید از تجربیات خودتون بگید از کس دیگه ای مایه نزارید
بله اینا رو گفتم که دوستمون به مشکل نخوره.
این مشکلات از طرف ما حل شده
همانطور که شما در تاپیک فروشتون یک سری نکات رو گفتید و خودتون برای مشتریاتون حل کردید
آقای فرانتورک اینجا مهد کودک نیست دوست من
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
php.source
شما که تجربه دارید از تجربیات خودتون بگید از کس دیگه ای مایه نزارید
بله اینا رو گفتم که دوستمون به مشکل نخوره.
این مشکلات از طرف ما حل شده
همانطور که شما در تاپیک فروشتون یک سری نکات رو گفتید و خودتون برای مشتریاتون حل کردید
آقای فرانتورک اینجا مهد کودک نیست دوست من
اول از همه ادبتون رو نگهدارید!!!! اینجا هم شیرخوارگاه نیست!!!!!
بخش انجمن رو نگاه کنید
ما هم Review که دیدیدم رو اعلام کردیم!!! سایر همکاران هم قرار هست اعلام کنند...ناراحتی شما از چی هست؟؟؟؟ فکر نمیکنم myloc مال شما باشه!!!!! که اینقدر به خودتون گرفتین!!! ما در مورد OVH هم اومدیم Review دادیم!!! اصلا جای نگرانی نیست...فقط جهت اطلاع بیشتر به کسانی هست که میخواهند کار کنند با این دیتاسنتر یا تازه دارند شروع میکنند!!!!
من هر وقت گفتم php.source بعدش شما بیا بگو من با شما بودم!!!!
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
پست به دلیل عدم ایجاد لخوری میان دوستان و همکاران ویرایش شد
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
سلام
مهم این نیست که چه شخصی اول با این دیتاسنتر کار کرده
مهم این هست که کی بتونه بهترین آفرها و بهترین پشتیبانی را به کاربران ارائه کند
برای مثال تاپیک زیر :
http://www.webhostingtalk.ir/f34/24913/
که بنده مدتها پیش درخواست اطلاعات داشتم و کسی پاسخی ارائه نکرد
جزء اولین کاربرانی که مشاهده کردم با این دیتاسنتر کار می کرد نیز البرزگستر عزیز بود :
http://www.webhostingtalk.ir/f11/24436/
در مورد نحوه پاسخ به ایمیل ها و ... چند برخورد باهاشون داشتم که متاسفانه پاسخ ما را هم حداقل 20 ساعت یا بیشتر ارائه می کردند
هرچند که در همان زمان بیشتر سوالاتی داشتم را از البرز گستر عزیز سوال کردم
به دلیل اینکه دیتاسنتر خیلی دیر پاسخ سوالات ما را ارسال می کرد
از نظر پورت نیز تنها یک بار با یک سرورمجازی از این دیتاسنتر برای چند روی استفاده و تست انجام دادم که زیاد باب میلم نبود
احتمالاً تا امروز باید در مورد پورت پیشرفت مناسبی داشته باشند
موفق باشید
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
من هر وقت گفتم php.source بعدش شما بیا بگو من با شما بودم!!!!
شما وقتی نقل قول میکنید یعنی با من هست این جزء مفاهیم اولیه ادبیات هست
نقل قول:
اولا خدمتتون عرض کنم اگر بنده تمامیه تخصصات نسبت به سرور اختصاصی رو داشتم 100% به جای اجاره سرور رو در مکانی بسیار مناسب کلو می کردم که چون در حال حاضر اطلاعات جامع و کاملی نداریم اجاره می کنیم و بزودی این کار رو خواهیم کرد و بدین ترتیب kvm به درد لای جرز می خوره دقیقا > جرز=ریبوت :دی
اینشا الله تخصصاتون کامل بشه
KVM اتفاقا برای سرور خیلی لازم هست .
نقل قول:
در مورد موضوع دوم که می گید 1 بار یک سایت ... 1روزه حل شد واقعا باید بگم باعث تاسف هست که دیتاسنتری بخواهد کار سرور اختصاصی رو در 1روز حل کنه این مسئله باید 100% نهایتا در یک ساعت حل بشه
عرض کردم ساب نت نه سایت یا سرور
نقل قول:
و در مورد مشکل شما درباره ی فرانتورک هم باید بگم که شما بهتر است سر به سر کسی نذارید هر کسی در این انجمن حق انتقاد داره و اینکه حالا بخواهد با شما رقابت کنه شما به جای پست زدن در تاپیک ایشون آنچه که واقعا عیان و بیان است رو ثابت کنید نشان دهید چیزی که در این تاپیک زده شده اشتباه است نه اینکه بیاید و اینجا موضع بگیرید که ایشون به خاطر پدر کشتگی با شما داره اینکارو می کنه
بنده نماینده مای لوک نیستم که بیام دفاع کنم
نقل قول:
وقتی سروری از این دیتاسنتر تهیه شد واقعا رقبت به خرید چندین سرور بیشتر شد واقعا از همه لحاظ از دیتاسنتر مای لوک سرتر هستند
ذکر دلیل
نقل قول:
به هر حال همه ی ما همکار هستیم و باید در این زمینه ها باهم رقابت داشته باشیم وگرنه بازار معنی نخواهد داشت
سعی کنید باهم با ادب و متنات صحبت کنیم تا طرف مقابل هم احترام ما رو نگه داره
رقابت سالم 100% شیرین تر و دلنشین تر است و بخصوص زمانی که برنده این رقابت شما باشید
رقابت بله اما اینجا بیشتر یاد دوران مهد کودکم افتادم
جو رو طوری کردن این آقا که برا من پیام خصوصی با متن زیر فرستادن از دوستان:
:d
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
php.source
شما وقتی نقل قول میکنید یعنی با من هست این جزء مفاهیم اولیه ادبیات هست
اینشا الله تخصصاتون کامل بشه
KVM اتفاقا برای سرور خیلی لازم هست .
عرض کردم ساب نت نه سایت یا سرور
بنده نماینده مای لوک نیستم که بیام دفاع کنم
ذکر دلیل
رقابت بله اما اینجا بیشتر یاد دوران مهد کودکم افتادم
جو رو طوری کردن این آقا که برا من پیام خصوصی با متن زیر فرستادن از دوستان:
:d
این فرستندشو نامشو برام پ.خ کنید لطفا
ممنون
1 فایل پیوست
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
فایل پیوست 5783
دلیل نمیبینم برای دادن نام این آقا
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
php.source
جالبه همش خوب هست نه بد :دی هه هه :71:
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
این تاپیک مربوط به وب تروپیاست و موضوع یک چیز دیگری هست و مقصد من از نقل اثبات کارهای بچگانه شما بود
همچنین
چون تجربه ای از این دیتاسنتر ندارم دلیلی نمیبینم بیام اینجا کپی پیست کنم.
نقل قول:
جالبه همش خوب هست نه بد :دی هه هه :71:
خوبی از خودتون هست جناب :)
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
پست به دلیل عدم ایجاد دلخوری میان دوستان و همکاران ویرایش شد
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
پست به دلیل عدم ایجاد دلخوری میان دوستان و همکاران ویرایش شد
پاسخ : Webtropia (myloc) مالی گرا
هرکسی عقیده خاصی در مورد دیتا سنتر ها داره هر کسی با هر دیتا سنتری که هست میاد اونو تعریف میکنه ....
دوستان بهترین دیتا سنتر اونی هست که بتونه به کاربرانش و نماینده خودش بهترین سرویس و پشتیبانی رو بده ......
بنده با دیتا سنتر های زیادی کار کردم الان هم با دیتا سنتر های
ovh - fdc - hetzner - xlhost - netherlands - iweb
کار میکنم دلیلی نمیبینم بیام از همشون تعریف کنم و ....
هر دیتا سنتری مزایا و معایب خود رو داراست این ما هستیم که خودمون رو با اون دیتا سنتر وقف میدیم نه دیتا سنتر با ما.... :d
خلاصه من راضی هستم به رضای خدا :d
قربان شما
