نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام
وقت بخیر
در بخش WHMCS پس از ارائه یک هاست به متقاضی امکان دسترسی به cpanel بعد از تعیین DNS ها نیست.
یعنی از طریق ادرس http://example.com:2083 نمی توان وارد پنل cpanel شد.
علت چیست ؟
آیا مربوط به not secure بودن هست ؟
یا اینکه ip برای name server ها ست نشده است ؟
در کل مشکل از کجاست ؟
با سپاس
از بخش سرور ها امکان اتصال دارید به سرور مذکور ؟ اگر دسترسی داشته باشید نباید مشکلی باشه شاید تنظیمات جاییی اشتباه زدید
بررسی کنید دی ان اس هایی که به مشترک داده اید به صورت صحیح تنظیم شده باشند و به آی پی سرور شما اشاره پیدا کنند .نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
بله سرور رو اضافه کردم و حتی از داخل پنل whmcs مستقیم به whm هدایت میشه.
لازم هست که برای dns ها ip تنظیم کنیم ؟
- - - Updated - - -
آیا برای dns ها باید آی پی سرور رو تنظیم کنم ؟
هر دو dns ?
- - - Updated - - -
ربطی به ssl نداره ؟
رکورد های نیم سرور به طور مثال ns1 و ns2 ای که برای آن سرور در نظر گرفته اید و به مشترک داده اید باید به آی پی سرور اشاره داشته باشند .
با پورت 2082 بدون SSL می توان به CPanel وصل شد .
سلام
چک کنید مشتری از سرویس cdn استفاده کرده یا خیر
در غیر این صورت نباید مشکلی باشه مگر زمانی که شما تنظیمات پیش فرض سی پنل رو بهم زده باشید.
نیم سرورها صحیح است و آی پی سرور هم درست وارد شده.نقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
تست اتصال که میزنم مشکلی نداره و وصل میشه به سرور.
حتی وقتی کاربری درخواست هاست میده (خودم برای تست درخواست دادم) و در whmcs تایید میکنم در whm هم، داخل acoount information مشخصات فرد خریدار میاد و از طریق whmcs میتونه وارد cpanel بشه.
اما وقتی که میخام از طریق پورت 2083 وارد پنل بشم بعد از ست کردن dns ها این امکان وجود نداره.
ضمنا ارسال ایمیل هم به صورت خودکار رو نتونستم فعال کنم. و dns ها رو با توجه به اطلاعات موجود سرور وارد میکنم.
- - - Updated - - -
ببخشید چطور میتونم چک کنم ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط InterServer.ir
این ارور رو هم موقع ارسال ایمیل میده:
یک خطا به وجود آمده است!
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMail...roubleshooting
چجوری برطرفش کنم ؟
و اینکه من هنوز درگاهم رو ست نکردم و منتظرم که آماده بشه.
لطفا راهنمایی کنید :-b
ابتدا از صحت اطلاعات وارده برای ارتباط SMTP اطمینان حاصل نمائید .نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
اگر از php 5.6 استفاده می کنید برای استفاده از SMTP مجبور به استفاده از SSL هستید . توضیحات بیشتر : https://whmcs.community/topic/269313...onnect-failed/
نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
برای مشکل DNS در صورتی که همچنان مشکل پابرجاست ، در ارتباط باشید تا بررسی شود .
در مورد dns ها این رو هم بگم که در قسمت nameserver selection روی بخش powerDNS قرار گرفته که فکر میکنم که مشکل میتونه ازینجا باشه چون نیم سرورهای خاصی رو تعریف کرده و این به صورت پیش فرض بوده و من ایجادش نکرده بودم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
میخواستم روی حالت NSD بذارم که گفته این حالت منسوخ شده و روی همین حالت باقی موند.
- - - Updated - - -
نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
ssl برای آی پی سرور رو درخواست دادم که فعال کنند.
برای اینکه متوجه بشم به آی پی سرور اشاره پیدا کنه چکار باید انجام بدم ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
- - - Updated - - -
سلام خیر استفاده نشدهنقل قول:
نوشته اصلی توسط InterServer.ir
در واقع من برای تست کردن یک هاست رو برای دامینی درخواست دادم.
- - - Updated - - -
[QUOTE=gharibion;1849040]ابتدا از صحت اطلاعات وارده برای ارتباط SMTP اطمینان حاصل نمائید .
اگر از php 5.6 استفاده می کنید برای استفاده از SMTP مجبور به استفاده از SSL هستید . توضیحات بیشتر : https://whmcs.community/topic/269313...onnect-failed/
نوع smtp ssl رو none قرار دادم و این ارور رو میده :
SMTP Error: Could not authenticate.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
از آدرس زیر استفاده کنید :
https://www.whatsmydns.net/#A/ns1.example.com
فکر میکنم اتصالی نداشت اسکرین شات گرفتم و پیوست کردم لطفا یک نگاهی بهش بکنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
اگر اشاره نمیکنه چجوری باید درستش کنم ؟
از قسمت DNS Zone هاست yourdomain.com می توانید این کار را انجام دهید .نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
بایستی مقادیر ns1 و ns2 را با رکورد A به آی پی سرور اشاره دهید .
همچنین در کنترل پنل دامنه yourdomain.com نیز این کار را انجام دهید .
بله این کار رو انجام دادم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
فقد اول اینکه گفتید در کنترل پنل yourdomain.com منظورتون کدوم قسمت هست ؟
فکر میکنم dnsها ست شدن چون با زدن ادرس کاربر به هاست نیم سرور برمیگرده.
و دوم اینکه من الان از داخل whmcs نمیتونم نه به whm و نه به cpanel کاربرها دسترسی ندارم مشکل از کجاست ؟
با سلام ،نقل قول:
نوشته اصلی توسط souren4
جهت بررسی بیشتر می توانید دسترسی ارسال کنید .
با سلام دوباره و عرض ادب
ممنون از همه دوستانی که راهنمایی کردند.
مشکل برطرف شد.
سپاسگذارم.