نمایش نسخه قابل چاپ
مدتیه شاپرک شده مسئول واریز تراکنشها به حساب سایت
قبلا ساعت 12 شب به بعد تراکنشها همه یکجا واریز میشد به حساب
ولی از وقتی شاپرک دست گذاشته رو این موضوع ، روزهای تعطیل که کلا تعطیله و واریز نمیکنه
بقیه روزها هم 36 ساعت و بیشتر هم طول میکشه تا واریز کنه
فکر هم نکنم با شکایت یه شخص حقیقی این مشکل حل شه
مطمئنا واسه بقیه دوستان هم این مشکل هست
پیشنهاد چیه ؟
اعتراض دسته جمعی جواب میده ؟
اصلا معلوم نیست واریز شون چطوریه
یه روز واریز میکنن ، یه روز واریز نمیکنن !
بعضی وقتها 7 صبح واریز میشه ، بعضی وقتها 4 بعد ظهر !
مطمئنید می تونید شکایت کنید و نتیجه بگیرید ؟!
والا همه تراکنشهای قبل 12 شب همچنان 6 صبح توی حسابمون هست
سلام
بهتر هستش ابتدا این موضوع را با شرکت به صورت رسمی دریمان بگذارید.
ارسال این مشکلات و نقطه نظرات به ایمیل اداری مدیر عامل شاپرک (آقای قادری ) شاید بی نتیجه نباشد:
m.ghaderi@shaparak.com
به صورت انتقاد مشکل خود را ارسال فرمائید و نه شکایت !
جهت شکایت باید به دفتر "پیگیری ویژه ، رسیدگی به شکایات و نظارت بر امور اجرائی" بانک مرکزی واقع در ساختمان بانک مرکزی مراجعه فرمائید
ایا شما در قراردادی که با بانک یا psp عامل دارید بهتون تعهد دادن که به چه صورتی تسویه کنند؟
اگر به تعهده ک من یادمه قرار شد آنی تسویه کنه بانک !نقل قول:
نوشته اصلی توسط dayapay.com
شفاهی بلهنقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
شما یک بار دیگه برید اون قرارداد کتبی که امضا کردید رو بخونید هیچ جایی تعهدی در مورد زمان پرداخت ندادن.
تعهدی هم در میان نباشه بالاخره حق داریم اعتراض کنیم و این موضوع تبدیل به یه مطالبه مردمی بشهنقل قول:
نوشته اصلی توسط dayapay.com
حالا چون تعهدی امضا نشده قرار نیست که هروقت دلشون خواست واریز کنند
بله درست می فرمایید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط #elahe#
ولی خدماتی که دارید دریافت میکیند بر پایه یک قرارداد حقوقی هست که زیرش رو امضا کردید و طرف حساب شما هم شرکت psp هست.
در صورتی که شکایتی دارید باید با توجه قراردادتون و این که چه تعهد دادن اقدام کنید.
کلا اخرش این هست که میگن قرادادتون فسخ شد یا فسخ کنید.
مفاد قرارداد واقعیتش یادم نیستنقل قول:
نوشته اصلی توسط dayapay.com
ولی مطمئنا چیزی در مورد اینکه هروقت دلشون بخاد واریز میکنند هم تو قرارداد نوشته نشده
شکایت لازم نیست
اگر همه کسانی که به نوعی با این موضوع مشکل دارند اعتراض کنند میشه اینا رو بالاخره به یه چارچوبی بند کرد
این مشکل همه دارن.نقل قول:
نوشته اصلی توسط #elahe#
البته بیشتر به پرداخت نامنظم هست پرداخت هاشون
ولی پیگیری هم کردیم جواب قانع کننده ندارن
والا فکر نکنم کسی رضایت داشته باشه. همه شاکی باشند با این اوضاع واریز.
بله درسته ... از وقتی دست شاپرک رفته اینجوری شده
انگار که پول باباشونه پیش خودشون نگه میدارن !
به نظر من یک متن بنویسیم و طبق گفته جناب رامین همه به اون ایمیل ارسال کنیم ...
آنی که دیگه وجود نداره و کسی اجازش رو نداره.نقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
با کدوم شرکت قرار داد دارید؟
- - - Updated - - -
مال ما که به موقع و مرتب واریز میشه
اینم سیکل و نحوه واریز هاست.
لازم به ذکر است عمليات تسویه حساب در روزهاي تعطيل طي 2 نوبت صورت خواهد گرفت.
از کدوم بانک درگاه دارین ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mgtco
اینی که شما دادین مربوط به دستگاه پوز هست نه درگاه اینترنتینقل قول:
نوشته اصلی توسط mgtco
ضمنا اینترنتی هر روز بین 8تا 8:50 صبح جمعه هم بین 16 تا 16:50 پرداخت میکنن بعضی روزها کمتر میریزند و در روز بعد اصلاح میکنن که با این ترفند همیشه یک مقدار پول کلان دستشون میمونه
از ملت - سامان - پاسارگاد - پارسیان
طبق همین هست واریز درگاه
- - - Updated - - -
این قانون کلی است
به طور مثال در آسان پرداخت :
روزانه و در مقطع زماني 21:30 الي 22:30
با سلام
چند وقتی میشه با ملت کار میکنیم
واریز ها 2-3 شب انجام میشه
در ماه چند روزی اختلال دارند
که در بعد از ظهر ها واریز میشه
تا حالا هم ندیدیم پولی پیش خودشون نگه دارند(به گفته بعضی دوستان)
همیشه واریز انجام شده
تا به حال شده که خیلی از مبالغ رو نه برگشت زدند و نه به حساب ما ریختند !
به همین دلیل فعلا از درگاه ملت استفاده نمیکنیم !
کلا دیگه بهشون مطمئن نیستیم !