پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
سلام
تقریبا بکاپ همه سایت ها در پوشه روت سی پنل آپلود شده (با نام atlhs1.tar.gz)
میتونید با این آموزش فایل های حذف شده را بازگردانی کنید : فیلم آموزشی بازگردانی فایلهای وردپرس
همکاران ما هم در حال بازگردانی فایل ها هستند. اگر عجله دارید میتونید با آموزش فوق مشکل را برطرف کنید.
توجه :
- با بازگردانی فایل ها، مطالب حذف نمیشود. دیتابیس به روز است و نیاز به بازگردانی ندارد (فقط طبق آموزش موجود در ویدئو فایل ها را بازگردانی کنید)
- اگر بکاپ وجود ندارد حدود ۱ ساعت صبر کنید چون هنوز بکاپ ها در حال آپلود هستند. اگر باز هم موجود نبود تیکت ارسال کنید (اگر تیکت ارسال کردید منتظر بمانید)
- بصورت تصادفی یکی از بکاپ های ۱ تا ۲۰ روز پیش آپلود شده. مشکل اکثر سایت ها با این بکاپ برطرف میشود چون دیتابیس به روز است. اگر بکاپ قدیمی است در تیکت اطلاع دهید تا بکاپ جدیدتری در اختیار شما قرار دهیم.
- اگر بکاپ ناقص است در تیکت اطلاع دهید تا بکاپ دیگری روی هاست شما قرار دهیم.
- در صورت رفع مشکل لطفا تیکت خود را ببندید
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
کسی که تصمیم به راه اندازی میزبانی وب و پذیرش کاربر هستش باید روی کارش بسیار حساس و مسئولیت پذیر باشه به طوریکه همیشه مراقب باشه و پشتیبانی خوبی بده چون ناکارامدی ها گاها برای بعضی ها خیلی گرون تموم میشه و کاهش آپتایم سایت هایی که به آنها سرویس میدهند میتواند خسارت زیادی به وب مستر ها وارد کند امیدواریم مشکلات هر چه زودتر رفع شود و هر گونه کمکی هم بخواهید میتوانیم انجام بدهیم
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
shayantl
کسی که تصمیم به راه اندازی میزبانی وب و پذیرش کاربر هستش باید روی کارش بسیار حساس و مسئولیت پذیر باشه به طوریکه همیشه مراقب باشه و پشتیبانی خوبی بده چون ناکارامدی ها گاها برای بعضی ها خیلی گرون تموم میشه و کاهش آپتایم سایت هایی که به آنها سرویس میدهند میتواند خسارت زیادی به وب مستر ها وارد کند امیدواریم مشکلات هر چه زودتر رفع شود و هر گونه کمکی هم بخواهید میتوانیم انجام بدهیم
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
با سلام و احترام ،
دوست گرامی من جای شما بودم اینقدر خونسرد نبودم !
بهتر بصورت فوری اینجا شفاف سازی کنید !
در صورتی که ازتون شکایت قضایی بشود براتون فوق العاده مشکل ساز خواهد شد که به این راحتی نمیتونین رفع و رجوع کنید.
موفق باشید.
ممنونم.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
آقا دو ساعته سایتم down هست بابت قاطی کردن پهنای باند هاست و مشکل حل نشده. چرا تیکت هایی که رفع مشکلشون زمان زیادی نمی بره اینقدر دیر جواب داده می شه. باورکنین سئو سایت با این وضع نابود می شه.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
سایت ملت ۱ هفته هست که رو هواست، این هم جواب هاستینگه : )))) سایت تازه برگرده هم تمام رنکینگ ها نابود شده.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
آقای محترم مشکل سایت مارو حل میکنید یا ما بیایم یاسوج حضورا به خدمت برسیم شنبه ؟؟؟؟ :|
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
سلام
5 روز گذشته هنوز به تیکت ها جواب ندادن :|
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
با احترام همکار عزیز درک میکنم زیر فشار هستید . ولی اگر بتونید جواب مشتریان رو بزارید یه نفر تو پورتال بده یک مشکل بزرگ حل میشه . در جواب هم باید شفاف سازی بشه . امیدوارم هر چه سریعتر مشکلتون رفع بشه.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
بزرگترین کمکی که میتونید بکنید اینه که در مورد چیزی که مطمئن نیستید اظهار نظر نکنید :53: ما الان نمیتونیم اینجا خیلی چیزها را بیان کنیم. بعدا مفصل جزئیات را عرض میکنیم.
پاسخ شما بسیار دور از انتظار از شما بود از یک هاستینگ با مشتری های زیاد بعید هستش اینطوری جواب بده