پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
billing.ground
دوست عزیز بجای داغ کردن و بحث رو به انحراف کشیدن فنی بحث کنید.همه دوستان می دونند که من قسمت بیلینگ هستم و دوستم ساپورت فنی.بحث ما راجب کیفیت و سرعت سرورهاست
اوللاً فکر نمی کنم این تاپیک مخصوص مطرح کردن شکایات باشه، همین طور که گفتم شکایتی دارید با دلیل و مدرک میرید دادگاه و شکایت می کنید!
دوماً کسی بدون دلیل و مدرک حرفی رو قبول نمی کنه، پس بهتره دلیل و مدرک بیاری!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
persian.developer
چند ماه پیش یکی از دوستان که اتفاقاً یکی از عضوهای همین فروم هم بود به من پی ام داد و خواست که وی پی اسش رو به من واگذار کنه
مشخصات وی پی اسش رو به من داد و گفت که چند هفته هست که وی پی اسش مشکل داره و بخاطر اینکه خارج از ایران هست فقط از طریق ایمیل با پشتیبانی ارتباط داره نمی تونه...
بخاطر همین خواست که من کل اطلاعاتش رو انتقال بدم به سرور خودم که مشکلی برای عضوهاش پیش نیاد بعد از اون هم قرار شد در اولین فرصت من کل اطلاعات رو انتقال بدم
من شروع کردم به بک آپ گرفتن، 2و3 ساعت برای یک بک آپ 100 مگابایتی گذشت و خبری نشد! مجبور شدم بیخیال بشم و خوابیدم!
ساعت 9 صبح دیدم ایمیل اومده و خوشحال و شاد رفتم که اطلاعات رو انتقال بدم (البته کل سایت ها تا اون زمان هم down بود فقط از طریق آی پی دسترسی داشتم) خوب رفتم بک آپ رو بفرستم public_html و انتقال بدم در کمال ناباوری دیدم کل سرور و همه چیز down شد
با همین شماره ایرانسل اعتباری خط 5 تومانی تصمیم گرفتم با شما تماس بگیرم با شماره (0912-586-3039)
گفتم این وی پی اس مشکل داره و از شما شنیدم که این وی پی اس 200 هزار تومان بدهی داره و خودمون خاموش کردیم من هم گفتم کاملاً صحیح (چون خبر نداشتم) و قطع کردم
ادامه داستان در پست بعدی:shifty:
این VPS مربوط به hamekare.org بوده و به دلیل 4 ماه بدهی suspend شده بوده!
البته اشتباه از ما بود که همون ماه اول suspend نکردیم!!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
خوب من با یکی از مشتریان اون تماس گرفتم (چون دسترسی به خودش نداشتم) و اون هم گفت که می تونه برای چند ساعت یا یک روز با یه ترفند شما رو راضی کنه که سرور رو روشن کنید چند ساعت بعد با من تماس گرفت و گفت که با اون پشتیبان که شماره ایرانسل اعتباری! رو داره تماس گرفته و گفته چی کار کردین با این سرور که بالا نمیاد! (البته من هنوز در عجبم که مشکل مالی بود یا فنی!) و قرار شده مشکل رو حل کنه
سرور بالا اومد و ما شروع کردیم به انتقال فایل ها
2تا ریسلر داشت که با کمک خودشون اطلاعات رو انتقال دادیم نوبت که به یوزرها رسید دوباره سرور مشکل پیدا کرد!
و من بی خیال بقیه اطلاعات شدم! و فکر کردم صبر می کنم تا طرف خودش آنلاین بشه و مشکلش رو با شما حل کنه!
قسمت سوم در پست بعدی
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
در ضمن هنوز مدرکی دال بر اثبات ادعاهای خود نیاوردید جز نام بردن از یک مشتری که هزینه VPS ش رو 4 ماه پرداخت نکرده و پس از این مدت هم VPS ش Suspend شده!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
servers24
این vps مربوط به hamekare.org بوده و به دلیل 4 ماه بدهی suspend شده بوده!
البته اشتباه از ما بود که همون ماه اول suspend نکردیم!!
تا جایی که من یادمه قبول کردید که مشکل از خودتونه
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
servers24
این vps مربوط به hamekare.org بوده و به دلیل 4 ماه بدهی suspend شده بوده!
البته اشتباه از ما بود که همون ماه اول suspend نکردیم!!
یک سوال پیش میاد اینجا: شما وقتی کسی پرداخت نمی کنه می افتید به جون سی پنل طرف؟!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
servers24
در ضمن هنوز مدرکی دال بر اثبات ادعاهای خود نیاوردید جز نام بردن از یک مشتری که هزینه vps ش رو 4 ماه پرداخت نکرده و پس از این مدت هم vps ش suspend شده!
انک اندک دوست عزیز!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
persian.developer
خوب من با یکی از مشتریان اون تماس گرفتم (چون دسترسی به خودش نداشتم) و اون هم گفت که می تونه برای چند ساعت یا یک روز با یه ترفند شما رو راضی کنه که سرور رو روشن کنید چند ساعت بعد با من تماس گرفت و گفت که با اون پشتیبان که شماره ایرانسل اعتباری! رو داره تماس گرفته و گفته چی کار کردین با این سرور که بالا نمیاد! (البته من هنوز در عجبم که مشکل مالی بود یا فنی!) و قرار شده مشکل رو حل کنه
سرور بالا اومد و ما شروع کردیم به انتقال فایل ها
2تا ریسلر داشت که با کمک خودشون اطلاعات رو انتقال دادیم نوبت که به یوزرها رسید دوباره سرور مشکل پیدا کرد!
و من بی خیال بقیه اطلاعات شدم! و فکر کردم صبر می کنم تا طرف خودش آنلاین بشه و مشکلش رو با شما حل کنه!
قسمت سوم در پست بعدی
اگر VPS توسط بخش پشتیبانی ما به دلیل التماس اون طرفی که می گید ( همونی که می خواسته با ترفندی ما رو راضی کنه! ) حتی برای دقیقه ای هم On شده بوده باز اشتباه از بخش پشتیبانی ما بوده که VPSی با بیش از 200 هزار تومان بدهی رو Start کرده و پس از مدتی خودم VPS رو کلاً Disable کردم!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
persian.developer
یک سوال پیش میاد اینجا: شما وقتی کسی پرداخت نمی کنه می افتید به جون سی پنل طرف؟!
کسی که پرداخت نمی کنه ، VPS ش Suepend میشه!
دلیلی هم برای Unsuspend شدن جز پرداخت بدهی وجود نداره!
پاسخ : Vps های شرکت سرورز24 با سابقه و مطمئن
تا اینجا کاملاً حق با شما هست!
ولی برای بعد اون چه خواهید گفت! (البته می دنم که این رو هم میگید که دروغه مثل همیشه! و یا دوباره این فروم رو هم تحریم می کنید!)