نمایش نسخه قابل چاپ
تماس هم بگیرن فوقش پشتیبان شاتل میگه Team Viewer وصل کن و ایشونم وصل میکنه بعد پشتیبان میاد در تنظیمات مودم ایشون بخش MTU رو تغییر میده.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Sajad
یعنی هیچ کدوم از پشتیبان ها نمیان بگن بله از شبکه شاتل هست الان میرم شبکه اش رو درست کنم :) همه شون وظیفه دارن روی همین سرویس و همین حالت به مشتری خدمات بدن.
صحبت شما کاملا صحیحه و کارشناسای پاسخگو محدودیت‌هایی در بررسی دارن ولی اگر مشکل براشون واضح و شفاف توضیح داده بشه به مسئولین مربوطه ارجاع میدن... حالا چه فنی چه شبکه و چه نرم‌افزار و ....نقل قول:
نوشته اصلی توسط iHSG
mtu هم همونطور که قبلا گفتم من تغییر دادم و جواب نداد.
بهرحال ایشون خودشون یه پیگیری بکنن و اگر نتیجه نگرفتند اطلاع بدن من با نماینده شاتل صحبت میکنم و چون آشنا هستند راحتتر میتونم با زبون خودمونی موضوع رو براشون روشن کنم.
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط Sajad
من هم خودم mtu رو تغیییر دادم اما تاثیری نداشت
این مشکل بخاطر روترهایی که در سر راه هستند ایجاد شده.
با مسئول فنی شاتل هم چت کردم گفتند ایمیل بزنید اما هنوز جوابی نداده اند.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط hen
سلام، خیر
اگر همه چیز درست پیش رفته باشه و نصب بدون مشکل انجام شده باشه نباید مشکلی وجود داشته باشه (مگر ایرادات مربوط به اسکریپت و ورژن php و ریرایت ها و مشکلاتی از این قبیل)