-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
به طور مثال میشه بگید چرا 8هزار تومان این مشتری برگشت زده نشده ؟
شماره فاکتور :
13051819501946721763
ایمیل یکی از مشتری های دیگه رو هم اینجا کپی میکنم که بقیه دوستان ببینن جریان از چه قرار هست :
نقل قول:
سلام نخیر چیزی به حسابم واریز نشده
من خودم هم چند بار با پشتیبان شرکت یگانه صحبت کردم و مشخصات را یک بار دیگه براش فرستادم
هی امروز و فردا میکنن
فکر نمی کنم اصلا بررسی کنن
اصلا خیلی بیخیالن و فقط می خوان انقدر کشش بدن تا آدم بی خیال بشه
فکر کنم هزینه تلفنم که براشون زنگ زدم از پولی که قرار برام برگشت بزنن بیشتر شده باشه
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
به طور مثال میشه بگید چرا 8هزار تومان این مشتری برگشت زده نشده ؟
شماره فاکتور :
13051819501946721763
ایمیل یکی از مشتری های دیگه رو هم اینجا کپی میکنم که بقیه دوستان ببینن جریان از چه قرار هست :
با سلام خدمت شماره
این شماره فاکتور هیچ وقت نه از طریق شما و نه از طریق خریدارتان به ما اعلام نشده است!
همچنین مبلغی هم برای این تراکنش برگشت داده نشده است!
چند نقر از خریداران با ما تماس گرفتند و اطلاعات ناقص داشتند، ما هم راهنمایی کردیم تا اطلاعات کامل را از "سامانه پرداخت امن پاسارگاد" دریافت کنند
سایر خریداران هم اطلاعات را با اس ام اس یا ایمیل برای ما ارسال کردند و ما هم پیگیری کردیم
درضمن، تراکنش های 28اردیبهشت قرار بود توسط فروشندگان به ما اعلام شود
در هر صورت ما کار خودمان را درست و با دقت انجام دادیم،
اگر تراکنشی مانده است، با اعلام خریدار و یا فروشنده، پیگیری و برگشت داده خواهد شد
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شماره
این شماره فاکتور هیچ وقت نه از طریق شما و نه از طریق خریدارتان به ما اعلام نشده است!
همچنین مبلغی هم برای این تراکنش برگشت داده نشده است!
چند نقر از خریداران با ما تماس گرفتند و اطلاعات ناقص داشتند، ما هم راهنمایی کردیم تا اطلاعات کامل را از "سامانه پرداخت امن پاسارگاد" دریافت کنند
سایر خریداران هم اطلاعات را با اس ام اس یا ایمیل برای ما ارسال کردند و ما هم پیگیری کردیم
درضمن، تراکنش های 28اردیبهشت قرار بود توسط فروشندگان به ما اعلام شود
در هر صورت ما کار خودمان را درست و با دقت انجام دادیم،
اگر تراکنشی مانده است، با اعلام خریدار و یا فروشنده، پیگیری و برگشت داده خواهد شد
موفق باشید
اسکرین شات از ایمیلی که ارسال کردم :
جِی پَل - مشکل "سامانه پرداخت امن پاسارگاد" - تراکنشهای نا موفق - lvlehrad@gmail.com - Gmail
لینک عکسی که تو ایمیل براتون ارسال شده :
http://up.vbiran.ir/uploads/136899939916814_1.jpg
تاریخ ارسال ایمیل : 20may
تاریخ بحث راجع به برگشت خوردن یا نخوردنش : 20june
قضاوت با دوستانی که این تاپیک رو پیگیری میکنن
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شما،
جزئیات به زودی برای شما به صورت پیام خصوصی ارسال خواهد شد.
شاد باشید
قرار بود جزئیات ارسال بشه ولی نشده!!! پس کی قراره ارسال بشه؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
با سلام خدمت شما،
متاسفانه ما عکس ها را بررسی نکردیم.
فقط شماره هایی که در ایمیل ها بود را استخراج، سپس پیگیری و بررسی کردیم.
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
ehsan227
قرار بود جزئیات ارسال بشه ولی نشده!!! پس کی قراره ارسال بشه؟
سلام،
تعدادی از برگشتی ها به شرح زیر می باشد :
شماره فاکتور |
شماره کارت |
شماره رسید بانکی |
شماره ارجاع |
|
13051000115474694843 |
۵۰۲۲.****.****.۳۷۹۹ |
|
|
|
13051819334167210853 |
۶۰۳۷.****.****.۷۷۷۲ |
|
|
|
13051819173277264233 |
۶۰۳۷.****.****.۴۱۳۸ |
635045014859910000 |
|
|
13051819145329998453 |
۶۰۳۷.****.****.۴۱۳۸ |
635045013274441250 |
|
|
13051823502329617463 |
۶۰۳۷.****.****.۵۵۹۸ |
|
|
|
13050923414525948433 |
۶۰۳۷.****.****.۴۱۰۹ |
|
|
|
13051818294165533143 |
۶۰۳۷.****.****.۱۱۲۰ |
|
|
|
13051817155787879293 |
۶۰۳۷.****.****.۴۴۳۳ |
|
202818445 |
|
13051817395287581413 |
۶۰۳۷.****.****.۴۴۳۳ |
|
202826600 |
|
13051823444253809413 |
۶۰۳۷.****.****.۵۵۴۲ |
|
202970312 |
|
13051823383555353923 |
۶۰۳۷.****.****.۴۶۲۲ |
|
|
|
13051821025026795573 |
۶۰۳۷.****.****.۴۴۳۷ |
|
|
|
13051821195922296933 |
۶۰۳۷.****.****.۸۰۴۱ |
|
|
|
13051821005979924293 |
۶۰۳۷.****.****.۸۰۴۱ |
|
|
|
13051816513445770713 |
6037********9904 |
|
|
|
13051816540781727183 |
6037********9904 |
|
|
|
13051817224256495823 |
6037********9904 |
|
|
|
13051822433152237443 |
6037********5407 |
|
|
|
13051822312628122523 |
6037********5407 |
|
|
|
13051817142432191622 |
۶۱۰۴.****.****.۹۹۱۳ |
|
|
|
13051821563331844713 |
۶۱۰۴.****.****.۱۰۴۵ |
|
|
|
13051817264385082943 |
۶۱۰۴.****.****.۲۴۳۴ |
|
|
|
13051817313026271093 |
۶۱۰۴.****.****.۲۴۳۴ |
|
|
|
13051817161640719193 |
۶۱۰۴.****.****.۲۴۳۴ |
|
|
|
13051317255395684912 |
۶۱۰۴.****.****.۰۳۲۳ |
635040629495553750 |
|
|
13051821571576297332 |
۶۱۰۴.****.****.۰۱۸۲ |
|
|
|
13051819125965666613 |
۶۲۱۹.****.****.۶۷۵۹ |
|
|
|
13051821402728783503 |
۶۲۱۹.****.****.۱۵۹۱ |
|
|
|
13051822490071920163 |
۶۲۲۱.****.****.۴۸۹۹ |
|
|
|
13051222481686195242 |
۶۲۲۱.****.****.۵۳۲۱ |
|
|
|
13051818263248716333 |
۶۲۷۳.****.****.۷۰۳۵ |
|
|
|
13051820101334641883 |
۶۲۷۳.****.****.۴۷۶۹ |
|
|
|
13051820185875806023 |
۶۲۷۳.****.****.۴۷۶۹ |
|
|
|
13051818394475129612 |
۶۲۸۰.****.****.۹۷۶۹ |
635044998872722500 |
|
|
13051822574417187913 |
۶۲۸۰.****.****.۳۰۴۳ |
|
|
|
13051822165161135343 |
۶۲۸۰.****.****.۳۰۴۳ |
|
|
|
13051822241538850612 |
۶۲۸۰.****.****.۳۸۸۵ |
|
|
|
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
لازم که خدمت دوستان عرض کنم،
با توجه به اینکه مبلغ تراکنش ها ی نا موفق 28اردیبهشت پایین بود، ما با این سابقه فعالیت هیچ وقت برای اندک مبلغی پول حرام که دقیقا" مشخص است که برای ما نیست، وضعیت و موقعیت خود را خدشه دار نمیکنیم
بر عکس، همیشه و همه جا سعی داریم تکلیف تمامی تراکنش ها در کمترین زمان ممکن مشخص شود
اگر دقت کنید، در سیستم جدید تراکنش ها جدای برگشت خوردن از بانک اگر در سیستم به مشکل بخورند به صورت خودکر توسط سیستم برگشت وجه هوشمند جی پل برگشت میخورند
هم اکنون درگاه بانک شهر به صورت کامل برنامه نویسی شده است، اما به دلیل مشکل در Reversal تراکنش ها از سمت بانک شهر (و حل نشدن آن تا همین الآن!) این درگاه هنوز غیر قابل استفاده می باشد
تا همین الآن، پس از تغریبا" 23 روز فعالیت درگاه پرداخت بانک پارسیان، 699تراکنش ناموفق در سیستم ثبت شده که به صورت خودکار توسط سیستم ما برگشت خورده است که مجموع مبالغ این تراکنش ها 29,365,950ریال می باشد.
طبق برآورد ما، میزان تراکنش های نا موفق و برگشتی، بین 9 الی 10 درصد تراکنش های موفق می باشد.
اطلاع رسانی این اطلاعات فقط برای روشن شدن موقعیت و وضعیت سیستم جدید جی پل می باشد.
موفق باشید.
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شما،
متاسفانه ما عکس ها را بررسی نکردیم.
فقط شماره هایی که در ایمیل ها بود را استخراج، سپس پیگیری و بررسی کردیم.
موفق باشید
خوب الان هم قرار نیست بررسی کنید و پولشون رو برگشت بزنید ؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
خوب الان هم قرار نیست بررسی کنید و پولشون رو برگشت بزنید ؟
با سلام خدمت شما،
هم اکنون در حال بررسی و برگشت تراکنش های اعلامی خریداران می باشیم.
این تراکنش هم هم اکنون بررسی شده و در صورت تایید، به حساب خریدار برگشت داده خواهد شد
فقط لطفا کنید، اطلاعات فاکتور این خریدارتان را به همراه شماره کارت خودشان برای ما ارسال نموده تا به صورت کارت به کارت به حسابشان برگشت داده شود
پیروز باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
برنامه نویسی درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر تکمیل شده است.
متاسفانه هم اکنون مشکلی در سیستم برگشت خودکار تراکنش های نا موفق وجود دارد که در حال پیگیری از طریق "شرکت توسعه و نوآوری شهر" می باشد
پس از حل این مشکل و راه اندازی سیستم برگشت خودکار تراکنش های نا موفق، این درگاه پرداخت اینترنتی در دسترس فروشندگان و خریداران محترم قرار داده خواهد شد
پیروز باشید
تشکر. ولی با این اوصاف که شما از قبلا تا حالا فرمودید فکر نکنم تا آخر تیر ماه و یا شاید مرداد ماه هم آماده بشه :دی درسته جناب عادل؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شما،
هم اکنون در حال بررسی و برگشت تراکنش های اعلامی خریداران می باشیم.
این تراکنش هم هم اکنون بررسی شده و در صورت تایید، به حساب خریدار برگشت داده خواهد شد
فقط لطفا کنید، اطلاعات فاکتور این خریدارتان را به همراه شماره کارت خودشان برای ما ارسال نموده تا به صورت کارت به کارت به حسابشان برگشت داده شود
پیروز باشید
اطلاعات فاکتورهارو که تو ایمیل قبلا ارسال کردم..همونارو دوباره ارسال کنم براتون به همراه شماره کارتشون ؟بفرستم به ایمیلتون یا همینجا پیغام شخصی بدم ؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Cyrus.The.Great
تشکر. ولی با این اوصاف که شما از قبلا تا حالا فرمودید فکر نکنم تا آخر تیر ماه و یا شاید مرداد ماه هم آماده بشه :دی درسته جناب عادل؟
با سلام خدمت شما،
امروز (شنبه 1 تیر 92) در حال پیگیری قاطع از شرکت "شرکت توسعه و نوآوری شهر" می باشیم.
هم اکنون فقط مشکل برگشت وجه تراکنش های نا موفق وجود دارد که پس از حل این مشکل بلافاصله اطلاع رسانی شده و پلاگین ها و ماژول ها در بخش "نمونه کد" قرار داده خواهد شد
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
اطلاعات فاکتورهارو که تو ایمیل قبلا ارسال کردم..همونارو دوباره ارسال کنم براتون به همراه شماره کارتشون ؟بفرستم به ایمیلتون یا همینجا پیغام شخصی بدم ؟
با سلام خدمت شما،
لطفا" اطلاعات فاکتور هایی که به صورت عکس بوده و یا شماره کارت خریدار به شما اعلام شده است را از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید
پیروز باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شما،
لطفا" اطلاعات فاکتور هایی که به صورت عکس بوده و یا شماره کارت خریدار به شما اعلام شده است را از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید
پیروز باشید
سه تا تراکنش رو دوباره براتون ایمیل کردم ...لطفا سریعتر بررسی کنید ...
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
تو سیستم جدیدتون فعلا فقط درگاه پارسیان رو دارید ؟میشه لینک پلاگین freer پارسیان رو بدید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
تو سیستم جدیدتون فعلا فقط درگاه پارسیان رو دارید ؟میشه لینک پلاگین freer پارسیان رو بدید
JayPal درگاه پرداخت اینترنتی - نمونه کد
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
آقای عادل جان عزیزت یه درگاه دیگه بیار چون بعضی شب ها مثل امشب جیپال زمانی که ترافیک خرید بالاست کم میاره و نمیکشه
یه درگاه بیارید که درصورتی که واسه سایت جیپال مشکلی پیش اومد اون مستقلا پی کنه //
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
keylight
آقای عادل جان عزیزت یه درگاه دیگه بیار چون بعضی شب ها مثل امشب جیپال زمانی که ترافیک خرید بالاست کم میاره و نمیکشه
یه درگاه بیارید که درصورتی که واسه سایت جیپال مشکلی پیش اومد اون مستقلا پی کنه //
با سلام خدمت شما کاربر گرامی،
درگاه های جدید به زودی اضافه خواهند شد.
متاسفانه مشکل درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر هنوز برطرف نشده. پس از برطرف شدن مشکل درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر، درگاه پرداخت این بانک به سیستم اضافه خواهد شد.
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
بعد از گذشت تقریبا 40روز دوباره درگاه جی پل رو فعال کردم و از سیستم جدیدتون خیلی راضی هستم ...(البته در کنارش از یه درگاه دیگه هم استفاده میکنم)
به نظرم 3درصد کارمزد خیلی زیاد هست ...قبلا 1درصد میرفت تو جیب پاسارگاد ولی الان دیگه خبری از پاسارگاد نیست و به نظرم کارمزد 2درصد باشه خیلی بهتره چون الان بعضی درگاه ها هیچ کارمزدی نمیگیرن و بعضی ها هم فقط 1درصد میگیرن ...
راستی این قسمت پشتیبانی (تیکت) کار میکنه ؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
بعد از گذشت تقریبا 40روز دوباره درگاه جی پل رو فعال کردم و از سیستم جدیدتون خیلی راضی هستم ...(البته در کنارش از یه درگاه دیگه هم استفاده میکنم)
به نظرم 3درصد کارمزد خیلی زیاد هست ...قبلا 1درصد میرفت تو جیب پاسارگاد ولی الان دیگه خبری از پاسارگاد نیست و به نظرم کارمزد 2درصد باشه خیلی بهتره چون الان بعضی درگاه ها هیچ کارمزدی نمیگیرن و بعضی ها هم فقط 1درصد میگیرن ...
راستی این قسمت پشتیبانی (تیکت) کار میکنه ؟
با سلام و با تشکر از اعتماد مجدد شما نسبت به ما
هدف ما رضایت خریداران و فروشندگان می باشد
در آینده ای نزدیک درگاه های بتنک های دیگر به سیستم اضافه خواهد شد
هم اکنون برنامه نویسی بانک شهر در سیستم جدید تکمیل شده، اما در درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر، برگشتی ها فقط به کارت های بانکی بانک شهر انجام شده و برگشت به سایر کارتها انجام نمی شود
هم اکنون این مشکل درحال بررسی و رفع می باشد که پس از برطرف شدن این مشکل، درگاه در اختیار فروشندگان قرار داده خواهد شد
کارمزد درگاه، قبلا" 2.4درصد بود که با اضافه شدن 1درصد کارمزد سامانه پرداخت امن پاسارگاد به 3.4درصد افزایش می یافت. ولی هم اکنون این کارمزد به 3درصد کاهش یافته است
با توجه به امکانات فعلی و امکاناتی که پس از اضافه شدن درگاه دوم به سیستم در نظر داریم، این کارمزد به صورت تغریبی مناسب می باشد
در سیستم های جدید که هر روز به جمع رقیبان ما اضافه میشوند، ابتدا کارمزد بالایی دارند و سپس کارمزد را کاهش می دهند؛ این موضوع به این دلیل است که کارمزد به صورت دقیق و ثابت و منطقی محاسبه نشده است و به راحتی قابل تغییر می باشد!
در سیستم ما، یک ثبات کلی وجود دارت که باعث میشود کمی دقیقتر و عمیقتر در رابطه با سیستم، فروشنده و خریدار برنامه ریزی کنیم و برنامه ریزی های ما به صورت بلند مدت می باشد
در پایان، خوشحالیم که از سیستم جدید رضایت داری و امیدواریم با تغییرات دیگر، امکانات بیشتری را برای رفاه حال فروشندگان و خریداران فراهم کنیم
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
برای whmcs هنوز ماژولی ندارین ؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
zigma4000
برای whmcs هنوز ماژولی ندارین ؟
با سلام خدمت شما،
متاسفانه هنوز ماژول و پلاگین whmcs برنامه نویسی نشده است.
برنامه ریزی ما وابسته به درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر بوده که متاسفانه مشکل برگشت واریز وجه به صورت شتابی هنوز در آن برطرف نشده است.
اگر شنبه این مشکل برطرف نشد، برنامه نویسی ماژول ها و پلاگین های جدید و همچنین تغییرات جدید، مرحله به مرحله انجام خواهد شد.
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
sepadl71
با سلام خدمت شما،
متاسفانه هنوز ماژول و پلاگین whmcs برنامه نویسی نشده است.
برنامه ریزی ما وابسته به درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر بوده که متاسفانه مشکل برگشت واریز وجه به صورت شتابی هنوز در آن برطرف نشده است.
اگر شنبه این مشکل برطرف نشد، برنامه نویسی ماژول ها و پلاگین های جدید و همچنین تغییرات جدید، مرحله به مرحله انجام خواهد شد.
موفق باشید
سلام. اگه برگشت هزینه بانک شهر برطرف نشد کلا، تکلیف این درگاه چی میشه؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Cyrus.The.Great
سلام. اگه برگشت هزینه بانک شهر برطرف نشد کلا، تکلیف این درگاه چی میشه؟
با سلام خدمت شما،
با توجه به مذکرات انجام شده، این کمبود یک ضعف اساسی برای درگاه پرداخت اینترنتی بانک شهر می باشد.
از طرفی، به دلیل اینکه تمامی بانکها درگاه پرداخت اینترنتی ارائه میدهند و همه آنها برگشت وجه به کلیه کارتهای شبکه شتاب، مدیران شرکت "توسعه و نوآوری شهر"، در حال پیگیری و رفع این مشکل می باشند.
اما به دلیل اینکه برنامه نویسی درگاه این بانک و درگاه های مشابه توسط خودشان صورت نگرفته است، مدت زمان زیادی برای رفع این مشکل نیاز می باشد.
پیروز باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
سلام
یکی از مشتری ها خرید انجام داده و پرداختش هم تایید شده ولی موقعی که اومده تو سایت با این ارور مواجه شده :
attachment (973×483)
دلیلش رو میدونید ؟
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
سلام
یکی از مشتری ها خرید انجام داده و پرداختش هم تایید شده ولی موقعی که اومده تو سایت با این ارور مواجه شده :
attachment (973×483)
دلیلش رو میدونید ؟
با سلام خدمت شما،
با توجه به خطای نمایش داده شده، تراکنش وجود ندارد.
این مشکل در حالت عادی پیش نمی آید؛ فقط در صورتی پیش می آید که jaypalid تغییر پیداکرده باشد
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
سلام و عرض ادب خدمت دوستان
میخواستم بگم چند روز پیش سایت جی پال ساسپند بود و کلا بالا نمیومد چند ساعت باز امروز هم ساسپند شده و بالا نمیاد
اگر رایگان کار میکردید خوب ما حقی نداشتیم حرفی بزنیم ولی الان که دارید 3 درصد از هر تراکنش رو کسر میکنید این مشکلاتم برطرف کنید ما رو درگاه شما حساب کردیم که اومدیم سرویس گرفتیم / الانم داریم خسارت میبینیم خواهشا یکم رو این مسئله ها بیشتر حساسیت نشون بدید
باتشکر
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
ir2seda
سلام و عرض ادب خدمت دوستان
میخواستم بگم چند روز پیش سایت جی پال ساسپند بود و کلا بالا نمیومد چند ساعت باز امروز هم ساسپند شده و بالا نمیاد
اگر رایگان کار میکردید خوب ما حقی نداشتیم حرفی بزنیم ولی الان که دارید 3 درصد از هر تراکنش رو کسر میکنید این مشکلاتم برطرف کنید ما رو درگاه شما حساب کردیم که اومدیم سرویس گرفتیم / الانم داریم خسارت میبینیم خواهشا یکم رو این مسئله ها بیشتر حساسیت نشون بدید
باتشکر
با سلام خدمت شما کاربر گرامی،
در تاریخ 15 تیر 92 سرور دچار مشکل ارتباطی شد و ما برای اینکه تراکنش ها دچار مشکل نشوند، هاست سیستم درگاه پرداخت اینترنتی جی پل را suspend کردیم.
در کنار این مشکل تا زمان برطرف شدن آن، تغییرات نرم افزاری جهت ارتقاء نرم افزاری بر روی سیستم اعمال کردیم. و در نهایت در ساعت 01:00 بامداد روز 16 تیر 92، تمامی مشکلات حل و برطرف شد و سیستم درگاه پرداخت اینترنتی مجددا شروع به کار کرد.
از ساعت 01:00 بامداد روز 16 تیر 92 تا به امروز، آپ تایم سرور ما 99.99 بوده و هیچ مشکلی به وجود نیامده است.
هدف اصلی ما ارائه بهترین و با کیفیبت ترین خدمات و امکانات و ثابت نگه داشتن کارمزد می باشد.
در حال حاضر اگر هر مشکلی وجود دارد، میتوانید با تماس با تلفن پشتیبانی و یا مدیریت، آنرا اعلام نموده تا در اسرع وقت پیگیری و رفع گردد.
پیروز باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
وقتی که بین همه ی درگاه های بانکی بیشترین کارمزد رو میگیرید "ثابت نگه داشتن کارمزد" زیاد شعار مناسبی برای تبلیغات نیست به نظرم :d
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lvlehrad
وقتی که بین همه ی درگاه های بانکی بیشترین کارمزد رو میگیرید "ثابت نگه داشتن کارمزد" زیاد شعار مناسبی برای تبلیغات نیست به نظرم :d
با سلام خدمت شما،
ثابت نگهداشتن کارمزد شعار نیست، بلکه هدف اصلی ماست...
ما هیچوقت فروشندگان را بازیچه قرار نداده و نمیدهیم
با کارمزد زیاد کار را شرع نکردیم که وقتی تراکنش ها کم شد کارمزد ها را کمتر کنیم
همچنین بدون کارمزد کاربر جذب نکردیم و سپس کارمزد دریافت کنیم
هم اکنون پس از واریز درخواستهای واریز وجه، به فروشندگان پیام کوتاه ارسال میشود
همچنین همانطور که میدانید هزینه سرور در ایران و به کل بالاست و هم اکنون منابع سخت افزاری سرور دقیقا" 2 برابر شده است
از طرفی هم پس از آن، تغییرات نرم افزاری جدی و مهمی را اعمال کردیم تا بهترین کیفیت و کارایی را ارائه دهیم
هم اکنون هم زمان واریز وجه را 1 روز کسر کردیم
اگر مشکل درگاه بانک شهر برطرف شده بود، از این درگاه هم رو نمایی میکردیم
تمامی این امکانات و خدمات تنها با همان کارمزد قبلی می باشد
امید است تغییرات جدید، نیاز های گذشته و فعلی شما را رفع کند
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
اطلاعیه
تغییر در زمان واریز وجه درخواستهای شتاب و حواله های پایا
هم اکنون درخواستهای واریز وجه، طبق بازه زمانی زیر به حساب فروشندگان واریز خواهد شد :
1.درخواستهای واریز وجه کارت به کارت - کمتر از 24ساعت - بین ساعت 22 تا 24 همان روز
2.درخواستهای واریز وجه حواله پایا - پس از 24ساعت - بین ساعت 14 تا 16 روز بعد
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
جناب عادل جان عزیزت این صفحه درخواست واریز وجه جی پال رو به حالت اول برگردون جون از اونجا میشد فروش اون روز رو دید اما الان ظاهران حذف شده و نمیشه میزان فروش روز جاری رو دید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
keylight
جناب عادل جان عزیزت این صفحه درخواست واریز وجه جی پال رو به حالت اول برگردون جون از اونجا میشد فروش اون روز رو دید اما الان ظاهران حذف شده و نمیشه میزان فروش روز جاری رو دید
با سلام خدمت شما،
پس از کلیک بر روی هریک از دکمه های ثبت درخواست، جزئیات مالی نمایش داده خواهد شد
همچنین، شما میتوانید با مراجعه به صفحه گردش حساب و انتخاب روز مورد نظر و نوع درگاه مورد نظر، تراکنشها را به همراه مجموع آنها مشاهده نمایید
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
slm
من نصبیدیم میزنم پرداخت بشه وقتی میخواد وصل بشه به سایت خطا میده
فروش اکانت نود 32
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
siingle_boy
slm
من نصبیدیم میزنم پرداخت بشه وقتی میخواد وصل بشه به سایت خطا میده
فروش اکانت نود 32
این خطا از درگاهتون میگیره/ربطی به فریر نداره/مازول رو چک کنید و ببینید اکانت شما تو ی اون سایت که ازش درگاه گرفتین فعال هست یا نه/تنظیمات درگاهتون مشکل داره
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
mo_mohit1
این خطا از درگاهتون میگیره/ربطی به فریر نداره/مازول رو چک کنید و ببینید اکانت شما تو ی اون سایت که ازش درگاه گرفتین فعال هست یا نه/تنظیمات درگاهتون مشکل داره
آره از چندتا سایت دیگه هم گرفتم همه خراب بودن :d
شتاپ الانم از پی سان گذاشتم اونم خرابه
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
با سلام خدمت تمامی کاربران محترم،
متاسفانه در پی حملات سایبری به شبکه ارتباطات زیر ساخت و برخی سرور های بانکی، مشکلات متعددی برای سایت و سرور ما و همچنین اینترنت بانکهای پاسارگاد و پارسیان به وجود آمد.
هم اکنون مشکل سرور ما برطرف شده است، اما به دلیل وجود قطعی هاب داخلی در اینترنت بانکهای پاسارگاد و پارسیان، واریز وجه درخواستهای واریز وجه شتاب با مشکل رو به رو شده است.
این درخواستها در اسرع وقت و بلافاصله پس از برطرف شدن مشکلات بانکی به حساب فروشندگان واریز خواهد شد.
با تشکر از صبر و بردباری شما
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
siingle_boy
slm
من نصبیدیم میزنم پرداخت بشه وقتی میخواد وصل بشه به سایت خطا میده
فروش اکانت نود 32
با سلام خدمت شما،
لطفا" از آخرین پلاگین ها و ماژولهای موجود در لینک زیر استفاده کنید :
JayPal درگاه پرداخت اینترنتی - نمونه کد
پلاگین ها و ماژولهای موجود در سایت VirtualFreer قدیمی بوده و در حال حاضر کار نمی کنند.
بار ها با مسئول پشتیبانی VirtualFreer مکاتبه کردیم، اما متاسفانه هنوز پلاگین ها و ماژول ها را تعویض نکرده اند.
موفق باشید
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
عادل جان این سیستم جدید که زدی این پرداخت های نا مشخصش خیلی زیاده حتی بیشتر از فروش
ببین یکی که ( تایید و تکمیل شده) هست این همونی که کامل انجام شده
دومی (برگشت خورده) هست اینم که معلومه کنسلی بوده
اما این چیه دیگه (نا مشخص ) ؟ چون از فروش های تاییدیمون بیشتر
مثلا فرض کن طرف روزی ۱۰ ت فروش تایید شده داره اما ۲۰ ت نا مشخص !!!!
-
پاسخ : ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
keylight
عادل جان این سیستم جدید که زدی این پرداخت های نا مشخصش خیلی زیاده حتی بیشتر از فروش
ببین یکی که ( تایید و تکمیل شده) هست این همونی که کامل انجام شده
دومی (برگشت خورده) هست اینم که معلومه کنسلی بوده
اما این چیه دیگه (نا مشخص ) ؟ چون از فروش های تاییدیمون بیشتر
مثلا فرض کن طرف روزی ۱۰ ت فروش تایید شده داره اما ۲۰ ت نا مشخص !!!!
با سلام خدمت شما،
تراکنش های تایید شده تراکنشهایی هستند که در بانک و در فروشگاه شما تایید شده اند و مبلغ آن به حساب کاربری شما اضافه شده است.
تراکنش های برگشت خورده، تراکنشهایی می باشند که در بانک تایید شده اند، اما بین 10 الی 20 دقیقه در فروشگاه شما تایید نشده و در نهایت به حساب خریدار برگشت داده شده است.
تراکنس های نا مشخص، تراکنشهایی می باشد که در یکی از وضعیت های زیر می باشد :
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، اما به دلیطل استفاده از ف*یلتر ش*کن نتوانسته به سایت بانک متصل شود
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، اما هنگام اتصال به بانک اینترنت وی قطع شده و به سایت بانک متصل نشده
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، اما سزور سایت با مشکل رو به رو شده و سایت بانک باز نشده
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، اما در سایت بانک پیغام خطا نمایش داده شده است
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، اما اطلاعات کارت خود را درست وارد نکرده و پرداخت را انجام نداده
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، اما موجودی حساب او به اندازه کافی نبوده است
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، و سپس در سایت بانک صفحه پرداخت را بسته است
خریدار از سایت شما پرداخت را زده ، سپس در سایت بانک پرداخت را انجام داده و در نهایت در زمان اتصال به سیستم درگاه پرداخت اینترنتی ما دچار مشکل شده و یا اینترنت وی قطع شده است.
پس در نتیجه نسبت تراکنش های نا مشخص به سایر تراکنش ها باید بیشتر باشد.
امیدوارم که توضیحات اعلام شده کامل و مناسب باشد
موفق باشید