نمایش نسخه قابل چاپ
اتفاقا همين پنل مشتري اي كه باهاش لاگين كردم و اسكرين شات ازش گرفتم هم هاست داشت هم دامين!نقل قول:
نوشته اصلی توسط amiri113
منم خيلي دلم مي خواد پشتيباني هاست مشتريان با خود دايركت آي باشه. اصلا به قول شما غيرمنطقيه كه وقتي ريسلر به سرور دسترسي نداره پشتيباني رو به اونها محول مي كنن و منم با حرف شما كاملا موافقم. ولي چه كنيم كه اينطوري نيست ...
شما زمانی که سفارش ميديد ميتونيد سفارشتون رو از طريق درگاه زرين پال پرداخت کنيد.نقل قول:
نوشته اصلی توسط reza115
قکر ميکنم از قسمت my billing > add found هم ميتونيد افزايش اعتبار بديد.
نميدونم :-> اگر شما تست کرديد که حتما حق با شما هستش.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Dancer
البته يک موضوع رو در نظر بگيريد که يک موقه مشتری از پشتيبانی توقع داره که cms اش رو براش نصب کنه، مشکل اسکريپتش رو دربياره و ازين کارا که اينو هيچ شرکت معتبری انجام نميده. خود دايرکتی که انجام نميده 100% اين کارا رو! ما هم انجام نميديم.
کلا هم بگم که در مورد اين سرويس ها ما پشتيبانی نميديم و اگر دايرکتی پشتيبانی ميده نوش جان مشتری اگر نميده هم ما مسئول نيستيم. وظيفه ما در زمينه پشتيبانی تنها ثبت سفارش، پرداخت سفارش و تضمين اين موضوع که سفارش به مشتری تحويل داده ميشه هستش. <):)
با تشکر
علی امیری
---------- Post added at 09:22 PM ---------- Previous post was at 08:58 PM ----------
فکر ميکنم داخل پنل cpanel و plesk اشون بخشی برای پشتيبانی وجود داره.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Dancer
تو پنل دموشون که چنين امکانی در قسمت help با عنوان Contact Customer Support داره.
اين هم لينک پنل دمو cpanel: http://www.iranwhois.com/content.php...emo&type=lhbus
چون شما گفتيد كنجكاو شدم و رفتم داخل Cpanel مشتري و اين چيزي كه گفتيد رو الان نگاه كردم و ديدم كه در قسمت Email، ايميل آدرس ريسلر نوشته شده است!نقل قول:
نوشته اصلی توسط amiri113
نه آقا، بايد ايميل خود مشتری باشه اصلا :دی
اونطوری بود که اصلا اونو input نميزاشتن باشه. input گذاشتن که شما وارد کنيد ايميل آدرس تون رو!
به هر حال، ما که پشتيبانی نميديم.
مشتری از هر روشی که ميتونه با دايرکتی در ارتباط باشه و ازشون پشتيبانی بگيره. (اگر راه و روشی خود دايرکتی داد بهشون داده و اگر نداده حتما پشتيبانی ای نداشته :دی)
اين هاست ها هم اسمشون نامحدود هستش والا بخوايم گير بديم بايد بگيم اصلا نامحدودی وجود نداره !
سرويسی هستش که خود دايرکتی داره براساس قوانين خودش و روی سرور های خودش ميفروشه. به نظر من مشتری ای که بخواد کار عادی انجام بده اين سرويس براش مناسب هستش و الا کسی که نميتونه برای مثال روی اين هاست سايت دانلود بالا بياره مثلا و فايل هاشو قرار بده.
و برای کار عادی پشتيبانی خاصی هم لازم نيستش. نهايتش يک dns ست کردن هستش و 4 تا مشکل اين تيپی که خودش تاکيد کرده KnowledgeBase کاملی داره.
والا بقيه مواردش روال مشخصی داره و همه دارن ازش استفاده ميکنن. خدا رو شکر شرکت شناخته شده ای هستش و همه از کيفت خدماتش با خبرن. (برای مثال همه ميدونن پشتيبانيشون 1 هفته ای عمل ميکنه نه 1 ساعته :دی) و از اونطرف همه ميدونن دامين رو آنلاين ثبت ميکنه نه بعد از 3 4 ساعت.
موفق باشید آقای امیری که همیشه یه دستاورد تازه دارید
قابل توجه دوستانی که از طريق ايران هويز دامين های خلاف قوانين ثبت ميکنن:
در صورت مشاهده هر يک از اين دامين ها، دامين lock ميشه و بعد هم از هر جا استعلام بگيرن و ساير اطلاعات رو بی تعارف تحويل ميديم.
سعی کنيد اگر دامين برای اين منظور ها ميخواين ثبت کنيد از جای ديگه اقدام کنيد. چون ما شرمنده شما هستيم.
با تشکر
علی امیری
ثبت دامين بين المللی به صورت 100% آنلاين و بدون دخالت نيروی انسانی همچنان در سايت ايران هوييز ادامه داره.
التماس دعا
با تشکر
علی امیری
سلام
آقای امیری اینترفیس سایت رو نمیشه فارسی کرد؟
فکر کنم خیلی بهتر بشه
البته الان هم خیلی خوبه ولی خب فارسی بشه خیلی بهتره
برای 10100 تومان چقدر باید وارد کنیم ؟ والا 101 زدم نشد 1010 زدم نشد 10100 هم زدم نشد یعنی برای هرکدام یه سری چیزها میاره مثلاً برای 10100 میزنه 1010000 برای 101 قبول نمی کنه و همچنین 100
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط aghdaee
نه متاسفانه فعلا امکانش نيست.
برای 10100 بايد 101 بزنيد ولی فکر ميکنم حداقل 105 باشه :دینقل قول:
نوشته اصلی توسط tmfar
105 شارژ کنيد. 400 ميمونه تو حسابتون.
التماس دعا
با تشکر
علی امیری