سرورپارس بدون دلیل هاست را suspend کرده است

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza.rm

@IrIsT
ممنون که توجه کردید. اما فکر میکنم جواب اینو دادم قبلا. بله کاملا درسته و حق با شما. محدودیت اگر نباشه که سرور منفجر میشه. منم میگم باید محدودیت و کنترل از سمت سرویس دهنده باشه. اگر فلان یوزر از یه تعداد در روز بیشتر ایمیل فرستاده دیگه نفرست. خطا نشون بده. ایمیلو مسدود کن و مبه مدیرش خبر بده. سخته؟ چرا اومدن سایت من رو بستن؟ آبروم پیش کاربرا رفت دیگه؟ درست نمیگم؟ چرا باید چنین چیزی باشه. عملکرد اون هاستینگ ها رو تو پست بالا گذاشتم هیچکدوم اینکارو نمیکنن.

---

سلام!
یکی از دلایلی که سرویس دهنده ها به جای مسدود سازی ایمیل مشترک، اقدام به مسدود سازی کل آن سرویس میکنند این است که تقریبا در هیچ یک از کنترل پنل های رایج این امکان پیاده سازی نشده!
یعنی در سی پنل یا دایرکت ادمین یا سایر پنل هایی که شما از آن استفاده میکنید فروشنده امکان مسدود سازی "فقط ایمیل" را ندارد.
بله امکان پذیر هست که چنین اقدامی انجام شود (که بسیار هم شایسته و کاربر پسند تر است) ولی نه در ایران و نه در هیچ جای دنیا متداول نیست. نه در خصوص هاست اشتراکی و نه سرور مجازی و نه سرور اختصاصی.

بسیاری از دیتاسنتر ها هم در صورت مشاهده ارسال انبوه اقدام به مسدود سازی سرور میکنند.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط JeyServer

سلام!
یکی از دلایلی که سرویس دهنده ها به جای مسدود سازی ایمیل مشترک، اقدام به مسدود سازی کل آن سرویس میکنند این است که تقریبا در هیچ یک از کنترل پنل های رایج این امکان پیاده سازی نشده!
یعنی در سی پنل یا دایرکت ادمین یا سایر پنل هایی که شما از آن استفاده میکنید فروشنده امکان مسدود سازی "فقط ایمیل" را ندارد.
بله امکان پذیر هست که چنین اقدامی انجام شود (که بسیار هم شایسته و کاربر پسند تر است) ولی نه در ایران و نه در هیچ جای دنیا متداول نیست. نه در خصوص هاست اشتراکی و نه سرور مجازی و نه سرور اختصاصی.

بسیاری از دیتاسنتر ها هم در صورت مشاهده ارسال انبوه اقدام به مسدود سازی سرور میکنند.

---

مچکرم. اگر پیامها رو خونده باشید من نوشتم که بقیه شرکت ها الان دارن کارهایی "کاربرپسند تر میکنن" . از تک تکشون سوال کردم. خوب الان من هستم میگم بازش کنید من ارسال ایمیل رو کنسل میکنم میگن نمیشه حتما باید ۱۲ ساعت صبر کنید بعدشم یادمون بیاری تا برات سایت رو باز کنیم! الان اگر کاربرایسایت من بیشتر بشن چی میشه؟ من برای subscriber های سایت ایمیل میفرستم (CMS میفرسته) که آقا در فلان دسته بندی که شما عضو شدی یه پست جدید ایجاد شده. اینارو باید غیر فعال کنم؟ من که اینجا نقش کلاینت رو دارم چطوری باید ایمیلا رو کنترل کنم؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza.rm

این قوانین رو از کجا میارید واسه خودتون؟

ببخشید ولی حرفای شما اصلا منطقی نیست. میشه یه لینک بدید که من بدونم کجا تو بین الملل دارن چنین برخوردی با مشتری میکنن؟ من با پشتیبانی bluehost.com صحبت کردم. گفتم اگر CMS من بخواد بیش از اون حد مجاز شما ایمیل ارسال کنه چی میشه؟ گفت ایمیل بازگشت داده میشه و خطا دریافت میکنید. گفتم هاستم یا سرویس ایمیلم مسدود نمیشه؟ گفت فقط درصورتی که مابد افزار در سایت شما شناسایی کنیم که ایمیل ارسال میکنه موقتا حساب رو غیر فعال میکنیم تا اینکه شما دوباره تماس بگیرید.

همینطور با ******، هاست نگار و ایران سرور و چندتای دیگه صحبت کردم یا گفتن سرویس ایمیل محدود میشه یا حتما قبلش به شما اطلاع رسانی میشه.




من هم برنامه نویس هستم و میدونیم که دلیل این کارا فقط میتونه بی فکری، بی سوادی و تنبلی سرویس دهنده باشه و هرگنه همونطور که شما گفتین شاید به علت زیاد شدن کاربرها CMS بخواد یه ایمیل از اون حد مجاز بیشتر بفرسته. ا.ن موقع اینا کل سایت رو میبندن بخاطر اسپم :)
الان دیدم دسترسی سی پنل رو هم از من گرفتن پسورد رو عوض کردن :|

---

اگر میخواید راحت باشید از اینا سرویس نگیرید ، واسطه پرداخت بره خرید سرویس زیاده

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza.rm

@IrIsT
ممنون که توجه کردید. اما فکر میکنم جواب اینو دادم قبلا. بله کاملا درسته و حق با شما. محدودیت اگر نباشه که سرور منفجر میشه. منم میگم باید محدودیت و کنترل از سمت سرویس دهنده باشه. اگر فلان یوزر از یه تعداد در روز بیشتر ایمیل فرستاده دیگه نفرست. خطا نشون بده. ایمیلو مسدود کن و مبه مدیرش خبر بده. سخته؟ چرا اومدن سایت من رو بستن؟ آبروم پیش کاربرا رفت دیگه؟ درست نمیگم؟ چرا باید چنین چیزی باشه. عملکرد اون هاستینگ ها رو تو پست بالا گذاشتم هیچکدوم اینکارو نمیکنن.

---

سلام مجدد.
داداشم درسته.گفتین.من هم کلی گفتم و گفتم که بهتره این چیزا بین فروشنده و خریدار صحبت بشه و گفته شه.من موافق نیستم که یهو سروری قطع شه.اگر هم قطع بشه,اگه اینطوری که گفتین و بجای اینکه بیان یک تعهد بگیرن,شما و این سرور یک صحبتی بکنید که ببینید مثلا میتونید در روز 200 تا ایمیل بفرستید یا نه.دو طرفه باید صحبت شه و مطمئنم بین شما و فروشنده یک توافقی میشه.مثلا میگن آقا 50 تا بفرستید با این شرایط.یا اصلا 1000 تا بفرستید.اینطوری هم شما میدونید چکار کنید هم این مشکلات دیگه نیست.
بهشون بگید و بهشون بگید راهکار بدن.یا شما موافقت میکنید یا نه.اگر توافق کردین که هیچ.اگر نه که سرویس دهنده رو عوض میکنید.دیگه اذیت نمیشید.
آقا رضا,والا نمیتونم بگم حق 100% با کیه.از یک ور میبینم که واقعا ما محدودیت هایی داریم.از یک ور مشتری هم یک چیزایی میخواد.حق با دوطرفه.
اما اینکه یهو بستن یا اخطار ندادن یا توافقی نداشتین,دیگه مدیر اون سرور باید یک فکری بکنه.چون قطعا شما اولین و آخرین نفری نیستین که از اون هاست استفاده میکنید و چنین توقعی دارید.
بدرود.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط IrIsT

سلام مجدد.
داداشم درسته.گفتین.من هم کلی گفتم و گفتم که بهتره این چیزا بین فروشنده و خریدار صحبت بشه و گفته شه.من موافق نیستم که یهو سروری قطع شه.اگر هم قطع بشه,اگه اینطوری که گفتین و بجای اینکه بیان یک تعهد بگیرن,شما و این سرور یک صحبتی بکنید که ببینید مثلا میتونید در روز 200 تا ایمیل بفرستید یا نه.دو طرفه باید صحبت شه و مطمئنم بین شما و فروشنده یک توافقی میشه.مثلا میگن آقا 50 تا بفرستید با این شرایط.یا اصلا 1000 تا بفرستید.اینطوری هم شما میدونید چکار کنید هم این مشکلات دیگه نیست.
بهشون بگید و بهشون بگید راهکار بدن.یا شما موافقت میکنید یا نه.اگر توافق کردین که هیچ.اگر نه که سرویس دهنده رو عوض میکنید.دیگه اذیت نمیشید.
آقا رضا,والا نمیتونم بگم حق 100% با کیه.از یک ور میبینم که واقعا ما محدودیت هایی داریم.از یک ور مشتری هم یک چیزایی میخواد.حق با دوطرفه.
اما اینکه یهو بستن یا اخطار ندادن یا توافقی نداشتین,دیگه مدیر اون سرور باید یک فکری بکنه.چون قطعا شما اولین و آخرین نفری نیستین که از اون هاست استفاده میکنید و چنین توقعی دارید.
بدرود.

---

قبول کن که بیشتر بخاطر تنبلی خودمون هست. مثال امنیتی که خوب متوجه میشی میزنم. یه جمله معروف هست که میگه هیچوقت به کاربر و ورودی کاربر اعتماد نکن. شما برنامه نویس سایت هستی و این سایت رو از نظر امنیتی امن نمیکنی (یا کدهات باگ داره) بعد کاربر میاد هک میکنه یا ناخواسته مشکلی پیش میاد( هر مشکلی که سرویست رو با مشکل مواجه میکنه). حالا مشکل شماست که سایت رو امن و کنترل نکردی یا کاربر؟ معلومه دیگه. پس سرویس دهنده باید عاقل باشه :) فکر میکنم این مسئله خیلی روشنیه که بخاطر بی مسئولیتی افراد معمولا بوجود میاد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza.rm

قبول کن که بیشتر بخاطر تنبلی خودمون هست. مثال امنیتی که خوب متوجه میشی میزنم. یه مثال هست که میگه هیچوقت به کاربر و ورودی کاربر اعتماد نکن. شما برنامه نویس سایت هستی و این سایت رو از نظر امنیتی امن نمیکنی (یا کدهات باگ داره) بعد کاربر میاد هک میکنه یا ناخواسته مشکلی پیش میاد( هر مشکلی که سرویست رو با مشکل مواجه میکنه). حالا مشکل شماست که سایت رو امن و کنترل نکردی یا کاربر؟ معلومه دیگه. پس سرویس دهنده باید عاقل باشه :) فکر میکنم این مسئله خیلی روشنیه که بخاطر بی مسئولیتی افراد معمولا بوجود میاد.

---

سلام.
بله.درسته.اما نمیدونم یک سرور واسه هاستینگ داشتین یا نه.یا جایی که بتونید ببینید.
هر سایتی یک نوع برنامه نویسی میشه.در مسائل امنیتی میدونید که صددرصد نمیشه کاری کرد.مخصوصا رو هاستینگ ها.یک کارهایی امنیتی رو میشه کرد که ضریب امنیت بره بالا(که واقعا ماها همینم انجام نمیدیم.فقط تو اینترنت میزنیم server security هرچی آورد رو انجام میدیم.چندتا فانکشن رو هم میبندیم و ....(به این کاری ندارم))اما واقعا نمیشه کامل جلوی خیلی چیزارو بست.چون برنامه نویسی بعضی سایت ها باهم یکسان نیست و نمیشه یک نوع کانفیگ رو برای همه انتخاب کرد.چون مشتری واقعا اذیت میشه.البته بازم میشه به ازای هر سایت کارهایی کرد.علاوه بر سرور و کانفیگ هر سایت.یا به طور مثال,یک فانکشن برای یک سایت باید فعال باشه,میشه برای اون سایت بازش کرد.اما مسئولیت رو به عهده خود اون سایت میشه داد.(این تو قوانین یک سرویس دهنده هست که کار نسبتا خوبی هستش.)
دیگه چون خودتون برنامه نویس هستین و کار کردین میدونید چی میگم.
اما واقعا قبول دارم.سرویس دهنده های ما,با کمال احترام برای همه,یک مشکلاتی رو دارن.خوبی بعضی از دوستان اینه که انتقاد پذیر هستن.دنبال راه حل مناسب هستند.مشتری مداری خوبی دارند.
اما همینطور که گفتم,بعضی واقتا پیدا میشه که فقط یک سرور بگیرن و بدن دست یکی واسشون کانفیگ کنه.یا خودشون انجام بدن.بعد فقط فروشنده باشن.متاسفانه.(منظورم شخص یا تیم یا سایت خاصی نیست.)
بدرود.

کلا سرور پارس عادت خوبی در ساسپند کردن داره!
شما یه ذره از جات تکون بخوری بستت

با توجه به اینکه بخاطر این تاپیک دسترسی شما رو قطع کردن امیدوارم کمی حرفه ای باشن و مثل بچه ها رفتار نکنن و دسترسی شمارو برگردونن ، بره من هم پیش شخص دیگری در یک سایت دیگه در زمان انتقال 3 روز قبل از موعد درخواست بکاپ دادم چون به شدت بکاپ رو محدود کرده بود ، ولی خبری از بکاپ نشد ، حالا جالبه یکسری تاپیکهایی قبل از شما وجود داشت که درخواست انتقال دامنه داده بودن چون دامنه رو با قوانین من دراوردی برای تمدید چند برابر قیمت ارائه میدن ، حتی ممکنه بره بکاپ پول هم بخوان اونم فقط بخاطر قوانین من دراوردی

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط reza.rm

سلام دوستان
من از طریق cms سایتم به کاربرا ایمیل ارسال کردم (البته با زمانبندی) امروز دیدم برام پیاماومده سرویس شما بدیل ارسال اسپم مسدود شده است!

رفتم تیکت زدم که چرا بخاطر ارسال ایمیل بجای متوقف کردن ایمیل کل سایت رو مسدود کردید؟ یه متن تعهد دادن میگن اینو بخون دوباره واسه ما بفرست و بعدشم بعد ۱۲ ساعت دوباره پیام بفرست تا سایتو واست باز کنیم :| این چجور قانونیه؟

من چطور باید پیگیری کنم؟ من دارم بخاطر سرویس پول پرداخت میکنم و برای سایت تبلیغ میکنم الان کاربر بیاد ببینه سایت اینطوری شده که همه کارم هیچ میشه. البته این اولین باری نیست که سرورپارس از این نوع نارضایتی ها برام بوجود اورده و حتما از دوره بعد میرم از یه شرکت دیگه سرویس میگیرم. لطفا یه شرکت درست و حسابی هم معرفی کنید.

آپدیت ۱
الان دیدم تو سی پنل هم نمیتونم برم حداقل فایلامو بردارم برم :) پسورد رو عوض کردن انگار

---

سلام
یه سرور به عنوان میل سرور داشته باشید خیالتون برای همیشه راحته
هزینشم زیاد نیست اصولا بین 15 تا 25ت ماهانه، اما یه میل سرور با آی پی اختصاصی دارید راحت میتونید ارسال ایمیل داشته باشید و روش اختصاصی مدیریت کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط arminkit1

سلام
یه سرور به عنوان میل سرور داشته باشید خیالتون برای همیشه راحته
هزینشم زیاد نیست اصولا بین 15 تا 25ت ماهانه، اما یه میل سرور با آی پی اختصاصی دارید راحت میتونید ارسال ایمیل داشته باشید و روش اختصاصی مدیریت کنید

---

سلام
این سرور ایمیل که فرمودید ، با توجه به این مشکل دوستمون همه جا مرسومه ؟ یا کلا تو ایران به این شکل هست ؟