این vpsgroup کلی شاکی داره.خودم هم ازش ضربه دیدم!
تنها راه جمع کردن بند و بساط اینجور ادما اینه که ازشون خرید نکنید.......
نمایش نسخه قابل چاپ
این vpsgroup کلی شاکی داره.خودم هم ازش ضربه دیدم!
تنها راه جمع کردن بند و بساط اینجور ادما اینه که ازشون خرید نکنید.......
اینکه حق با شماست که شکی درش نیست. اشتباه از جانب سیستم مالی شرکت خدمات دهنده هست و اونا باید جبران خسارت بکنن و ملامت کردن شما چیزی جز پاک کردن صورت مسئله نیست
اگه از سرویس دهیشون راضی هستین میتونین بهشون پیشنهاد بدین (البته چون سرویس دهنده ایرانی هست بنظرم ریسک داره) که مثلا 1/3 هزینه رو به صورت اعتباری حسابتونو شارژ کنن و مابقی رو نقد پرداخت کنن..
حتی اگر اشتباه در پرداخت ها از سوی شما هم می بود می بایست مبالغ محاسبه وحداقل به پنل شما بازگشت داده شود .
والا سه سال هست که میبلغ 19800 تومن هر ماه اضافه برا سازمان از ما دریافت کردن بنده نزدیک به 4 سال هست خرید دارم میکنم از اینا نزدیک به 30 میلیون تومان واریزی داشتم بشون و بشون میگم این جواب اعتماد چند ساله ما و این مبلغ واریزی نیست و فکر کنم که باید تمام سرویس ها رو رو کنسل کنم پاسخ دادن که :
فایل پیوست 37240
در کل میگن این مورد مربوط به گذشته هست دقیقا عین این جمله گذشته تمام شده و ما کاری نمی تونیم انجام بدیدم شما باید سریعتر گزارش میدادید و مشکلات پیش آمده گردن خودون هست
این غیر طبیعی ترین و خنده دارترین عکس العمل یه هاستینگ بوده که آقا اشتباهی سه سال پولتو خوردیم . ولی الانم نمیدیم . میخواستی خودت دقت کنی.
آخه چطوری ممکنه فردی چند سال فاکتور دوبل پرداخت کنه و ندونه که چرا داره اینقدر پول میده؟
شما هر بار پرداخت فرمودید یک مکث کوچیک روی قیمت نزدین؟
خوب شما الان باید تاوان این کار عجیبتون رو بدین
100% حق با شماست اما این وی پی اس گروپ نه شرکت بزرگ نه حتی آدم بزرگی هست که از پول چشم پوشی کنه و هزینه اضافی رو که گرفته رو برگشت بده
سرویسهاتون رو منتقل کنید جایی که بعد از چند سال مشتری بودن اینطوری صحبت نکنه در تیکت
حق با شماست اما تاوان ندانم کاریتون رو هم باید بدین
اون فرد هم باید پولتون رو برگردونه که به راحتی میتونید شکایت کنید ازشون نه در فتا در یک دادگاه معمولی هم با ارایه پرینت فاکتور شکایت کنید 48 ساعت بعدش احضاریه میفرستند براشون
والا بنده همین برام سئوال بوده برای همین تاپیک زدم اخه به قدری قاطع صحبت کردن برام سوال شده که ایا واقعا اشتباه از من بوده و باید قید پول رو بزنم یا نه هرچند بنده از سرویس های ایشون ناراضی نبودم و همیشه پاسخ دادن اما واقعا با این مورد مانند مثال گاو نه من شیر ده میمونه
- - - Updated - - -
والا بنده حد اقل 4 روز قبل از سر رسید فاکتور پنل نماینده و دقیق همون روزی که فاکتو سرور تکی رو پرداخت کردم و متوجه شدم که این مشکل وجود داره تیکت زدم اما تیکت رو در حالت بررسی قرار دادن بنده منتظر شدم اینقدر پاسخ ندادن تا سر رسید فاکتور پنل نماینده و تمامی سرور های بنده رسید سپس پنل نماینده رو بستن و تمام سرور های بنده رو هم مسدود کردن بعد شروع کردن به این صحبت ها که نه نمیشه کاری کرد از این حرفا میگم خوب اوکی پس باز کنید بنده منتقل کنم میگن سرویس مسدود شده نمیشه باید فاکتور رو پرداخت کنید و جالب اینجا هست مجدد همون مبلغ اضافه رو هم در فاکتور اعمال کردن و وقتی میگم شما هنوز این مبلغ رو حتی کسر نکردید میگن که مشکل خودتون بوده باید گزارش میدادید تا الان نبوده الان براتون اضافه کردیم و این مشک خودتون بوده که نگفتید زودتر الان بنده موندم سر دو راهی برای انتقال سرور ها مجبور مجدد فاکتور رو پرداخت کنم تا پنل باز بشه اینجوری 3 سال پول اضافه که دادم هیچ مجدد باید فاکتور پرداخت کنم تا سرویس ها باز بشه تا بتونم منتقل کنم
در کل دقیقا بنده تاوان اعتماد بی جا و ندانم کاری خودم رو پس میدم هرچند این مورد فقط داخل ایران اتفاق می افته و جالب اینجاست حرف شما رو میزنن و میگن هرچی حساب کتاب داره ما نمی تونیم مبلغ رو بر گردونیم و شما باید تاوان اشتباه خودتون رو بدید این برام جالب هست که شما و ایشان یجور فکر میکنید البته دیدگاه شما با دیدگاه این سایت زمین تا اسمان متفاوت هست
احیانا در صحبتهای من به هیچ عنوان قصد جسارت و یا یک سویه کردن این مشکلات سمت شما نیست :53:
کل متن من مبنی بر حق به شما و از لحاظ قانونی و انسانی و اصول اخلاقی که هر آدم با شرفی داره، باید مبلغ اضافی بلافاصله به شما برگشت داده بشه
با شناختی که از این فرد همه انجمن دارند پول رو برگشت نمیده و تاوان اشتباه شما شکایت و اتلاف وقت برای پول خود شماست.
اگر ما و مشتری همچین مشکلی داشته باشیم 2 پیشنهاد میکنیم بهش اینکه یا مبلغی رو که اضافه حساب شده به عنوان اعتبار در پنلش وارد کنیم یا بلافاصله به کارتش برگشت میزنیم.