سلام، ممنونم بابت پاسخ دهیتون
اما متاسفانه کسیو تو خارج از کشور ندارم برای وریفای کردن
میشه بفرمائید چرا انقدر دیر ایمیل میفرسته؟
حتی من دیشب ازشون دلیل این ارور رو پرسیدم هنوز جوابی ندادن!
نمایش نسخه قابل چاپ
درود
Customer Service و Sales فقط در ساعات اداری به وقت آلمان پاسخگوی ایمیل هستند ضمن اینکه روند رسیدگی به وریفای اکانت شما بستگی به حجم کاربران در صف داره و اگر سرشون شلوغ باشه و تعداد وریفای بالا باشه تا 5 روز هم ممکنه طول بکشه تا درخواست مدارک کنند.
وریفای یک روزه معمولا انجام میشه.
عزیز عجله نکن جواب میدن.
امروز فکر کنم اونجا باید تعطیل باشه بخاطر همینه..
ولی من وریفای چندین اکانت کردم در ساعت اداری زیر 3 ساعت انجام دادن..
نگران نباشید
خب یعنی حتی من اجازه لاگین به اکانتم رو هم ندارم؟
اول باید منتظر ایمیل باشم و از طریق ایمیل کارای وریفای رو انجام بدم؟
من دیروز رفتم درخواست پاسپورت کردم و حداکثر تا 4 روز دیگه میاد
اما قبض آبو برق به اسم خودم نیست که بخوام بدم برای وریفای
من نمیدونم، الان یعنی =شتیبانی هتزنر انقدر ضعیفه که هنوز به من هیچ جوابی داده نشده!!!؟؟؟؟